Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Soeurs de coeur

Broché - HARLEQUIN - 544 pages - Publication: 01 octobre 2019

Templeton, Karen (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Melanie, April et Blythe n’ont qu’un objectif : enfin trouver celui qui fera battre leur cœur… pour aujourd’hui et pour toujours ! Le secret d’un été Parce qu’elle vient d’hériter de la propriété où elle a passé de si merveilleux étés, Melanie est de retour à St. Mary Cove. Comment réagira-t-elle lorsqu’elle reverra Ryder Caldwell, dont elle était éperdument amoureuse autrefois, avant qu’il ne lui brise le cœur, dix ans plus tôt ? Ryder, à qui elle n’a jamais révélé son précieux secret… Le plus beau Noël d’April Jusqu’à sa rencontre avec Patrick Shawnessy, April était bien décidée à se concentrer sur sa carrière et à se tenir à l’abri de toute relation amoureuse. Pourtant, elle est tombée sous le charme de cet homme, père d’une adorable petite fille. Hélas, Patrick semble tout faire pour l’éviter. Comme s’il parvenait à ignorer leur évidente attirance… Éblouissant désir Ces baisers, ces caresses, cette fièvre… C’était une erreur, Blythe le sait. Depuis sa nuit de passion avec Wes Philips, elle n’a cessé de penser à lui. Mais Wes, elle en est consciente, n’a qu’une seule priorité : son fils Jack. De plus, s’il est dans sa vie aujourd’hui, c’est uniquement parce qu’il l’a embauchée en tant que décoratrice. Et, entre eux, il n’y aura rien d’autre… A propos de l'auteur : Mère de cinq enfants, Karen Templeton ne pensait pas avoir le temps de se consacrer à l'écriture. Jusqu'à ce que le succès de son premier roman l'encourage à poursuivre dans cette voie. Aujourd'hui, elle est considérée comme un des meilleurs auteurs Harlequin, et ne regrette en aucun cas sa décision ! Biographie de l'auteur Mère de cinq enfants, Karen Templeton ne pensait pas avoir le temps de se consacrer à l'écriture. Jusqu'à ce que le succès de son premier roman l'encourage à poursuivre dans cette voie. Aujourd'hui, elle est considérée comme un des meilleurs auteurs Harlequin, et ne regrette en aucun cas sa décision !
Détails du livre
Auteur

Soeurs de coeur

Broché - HARLEQUIN - 544 pages - Publication: 01 octobre 2019

Templeton, Karen (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Melanie, April et Blythe n’ont qu’un objectif : enfin trouver celui qui fera battre leur cœur… pour aujourd’hui et pour toujours ! Le secret d’un été Parce qu’elle vient d’hériter de la propriété où elle a passé de si merveilleux étés, Melanie est de retour à St. Mary Cove. Comment réagira-t-elle lorsqu’elle reverra Ryder Caldwell, dont elle était éperdument amoureuse autrefois, avant qu’il ne lui brise le cœur, dix ans plus tôt ? Ryder, à qui elle n’a jamais révélé son précieux secret… Le plus beau Noël d’April Jusqu’à sa rencontre avec Patrick Shawnessy, April était bien décidée à se concentrer sur sa carrière et à se tenir à l’abri de toute relation amoureuse. Pourtant, elle est tombée sous le charme de cet homme, père d’une adorable petite fille. Hélas, Patrick semble tout faire pour l’éviter. Comme s’il parvenait à ignorer leur évidente attirance… Éblouissant désir Ces baisers, ces caresses, cette fièvre… C’était une erreur, Blythe le sait. Depuis sa nuit de passion avec Wes Philips, elle n’a cessé de penser à lui. Mais Wes, elle en est consciente, n’a qu’une seule priorité : son fils Jack. De plus, s’il est dans sa vie aujourd’hui, c’est uniquement parce qu’il l’a embauchée en tant que décoratrice. Et, entre eux, il n’y aura rien d’autre… A propos de l'auteur : Mère de cinq enfants, Karen Templeton ne pensait pas avoir le temps de se consacrer à l'écriture. Jusqu'à ce que le succès de son premier roman l'encourage à poursuivre dans cette voie. Aujourd'hui, elle est considérée comme un des meilleurs auteurs Harlequin, et ne regrette en aucun cas sa décision ! Biographie de l'auteur Mère de cinq enfants, Karen Templeton ne pensait pas avoir le temps de se consacrer à l'écriture. Jusqu'à ce que le succès de son premier roman l'encourage à poursuivre dans cette voie. Aujourd'hui, elle est considérée comme un des meilleurs auteurs Harlequin, et ne regrette en aucun cas sa décision !
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