Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Menaces & secrets

Broché - HARLEQUIN - 640 pages - Publication: 01 juin 2019

Kearney, Susan (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ils ont un ennemi secret, mais les frères Sutton sont prêts à tout pour protéger leurs héritiers. Une femme en danger Persuadée d’être responsable de l’accident qui a tué le frère de Chase Sutton, son fiancé, Laura a fui pour sauver l’enfant qu’elle attendait. Des mois plus tard, quand Chase finit par la retrouver, elle voit ses pires craintes se réaliser. Que faire face à cet homme qui la considère comme une meurtrière, et qui ne sait pas qu’elle est la mère de son enfant ? L’innocence volée Cameron Sutton est anéanti. Les grands-parents de Sandra, son épouse tragiquement disparue, veulent lui retirer la garde de ses jumeaux de deux ans en le faisant passer pour un mauvais père. Son émotion se mue alors en méfiance quand Alexa, la cousine de Sandra, lui propose spontanément son aide. Ne chercherait-elle pas à lui tendre un piège ? Le voile du silence Lorsqu’elle s’aperçoit qu’un inconnu la traque, Rhianna demande de l’aide à ses parents. Mais son angoisse monte d’un cran quand ceux-ci lui révèlent qu’ils ont fait appel à Rafe Sutton pour assurer sa protection. Car Rafe n’est autre que l’homme avec qui elle a passé une nuit d’amour quelques mois plus tôt, et le père de l’enfant qu’elle attend... A propos de l'auteur : Auteur Harlequin de longue date, Susan Kearney est une adepte des romans d'amour teintés d'une touche de suspense. De nombreuses fois récompensée, elle a l'intention d'étendre ses écrits à tous les genres de la romance. Biographie de l'auteur Auteur Harlequin de longue date, Susan Kearney est une adepte des romans d'amour teintés d'une touche de suspense. De nombreuses fois récompensée, elle a l'intention d'étendre ses écrits à tous les genres de la romance.
Détails du livre
Auteur

Menaces & secrets

Broché - HARLEQUIN - 640 pages - Publication: 01 juin 2019

Kearney, Susan (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Ils ont un ennemi secret, mais les frères Sutton sont prêts à tout pour protéger leurs héritiers. Une femme en danger Persuadée d’être responsable de l’accident qui a tué le frère de Chase Sutton, son fiancé, Laura a fui pour sauver l’enfant qu’elle attendait. Des mois plus tard, quand Chase finit par la retrouver, elle voit ses pires craintes se réaliser. Que faire face à cet homme qui la considère comme une meurtrière, et qui ne sait pas qu’elle est la mère de son enfant ? L’innocence volée Cameron Sutton est anéanti. Les grands-parents de Sandra, son épouse tragiquement disparue, veulent lui retirer la garde de ses jumeaux de deux ans en le faisant passer pour un mauvais père. Son émotion se mue alors en méfiance quand Alexa, la cousine de Sandra, lui propose spontanément son aide. Ne chercherait-elle pas à lui tendre un piège ? Le voile du silence Lorsqu’elle s’aperçoit qu’un inconnu la traque, Rhianna demande de l’aide à ses parents. Mais son angoisse monte d’un cran quand ceux-ci lui révèlent qu’ils ont fait appel à Rafe Sutton pour assurer sa protection. Car Rafe n’est autre que l’homme avec qui elle a passé une nuit d’amour quelques mois plus tôt, et le père de l’enfant qu’elle attend... A propos de l'auteur : Auteur Harlequin de longue date, Susan Kearney est une adepte des romans d'amour teintés d'une touche de suspense. De nombreuses fois récompensée, elle a l'intention d'étendre ses écrits à tous les genres de la romance. Biographie de l'auteur Auteur Harlequin de longue date, Susan Kearney est une adepte des romans d'amour teintés d'une touche de suspense. De nombreuses fois récompensée, elle a l'intention d'étendre ses écrits à tous les genres de la romance.
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