Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Unis face au danger, Paula Graves
Mariah en est persuadée : jamais Jake, son mari, ne lui pardonnera de lui avoir menti. Quand elle l'a épousé, trois ans plus tôt, elle lui a en effet caché qu'elle venait d'échapper à un meurtre et avait changé d'identité. Et aujourd'hui, alors que resurgit ce passé qu'elle pensait oublié à jamais, elle voit sa vie se transformer en cauchemar... Logan, l'homme qui a essayé de la tuer, vient de sortir de prison et va chercher à accomplir son forfait. Cela, en s'en prenant à elle, mais aussi – et surtout – à Jake, l'homme qu'elle aime plus que tout au monde et qui, sans le savoir, ignore tout d'elle...
La disparue de Billington, Alice Sharpe
Un gouffre noir, sans fin... Quand Mary se réveille dans une ruelle froide et déserte, elle ne sait ni où elle se trouve, ni ce qu'elle fait là... Mais il y a pire : car elle ignore même qui elle est... Secourue par Travis MacGuilt, un détective privé aussi séduisant que rassurant, elle découvre avec horreur les bleus qui constellent son corps. Mais aussi, sur son ventre, les marques d'une grossesse récente. À son doigt, une alliance. Et, sous ses vêtements en lambeaux, une luxueuse lingerie. Ce sont là ses seuls indices... Dès lors, elle n'a plus qu'un but : non seulement recouvrer la mémoire, mais aussi, et par-dessus tout, retrouver l'enfant qu'elle a mis au monde...
Le Pitch
Unis face au danger, Paula Graves
Mariah en est persuadée : jamais Jake, son mari, ne lui pardonnera de lui avoir menti. Quand elle l'a épousé, trois ans plus tôt, elle lui a en effet caché qu'elle venait d'échapper à un meurtre et avait changé d'identité. Et aujourd'hui, alors que resurgit ce passé qu'elle pensait oublié à jamais, elle voit sa vie se transformer en cauchemar... Logan, l'homme qui a essayé de la tuer, vient de sortir de prison et va chercher à accomplir son forfait. Cela, en s'en prenant à elle, mais aussi – et surtout – à Jake, l'homme qu'elle aime plus que tout au monde et qui, sans le savoir, ignore tout d'elle...
La disparue de Billington, Alice Sharpe
Un gouffre noir, sans fin... Quand Mary se réveille dans une ruelle froide et déserte, elle ne sait ni où elle se trouve, ni ce qu'elle fait là... Mais il y a pire : car elle ignore même qui elle est... Secourue par Travis MacGuilt, un détective privé aussi séduisant que rassurant, elle découvre avec horreur les bleus qui constellent son corps. Mais aussi, sur son ventre, les marques d'une grossesse récente. À son doigt, une alliance. Et, sous ses vêtements en lambeaux, une luxueuse lingerie. Ce sont là ses seuls indices... Dès lors, elle n'a plus qu'un but : non seulement recouvrer la mémoire, mais aussi, et par-dessus tout, retrouver l'enfant qu'elle a mis au monde...
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