Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Dans les bras de l'Ecossais Unique survivante du clan Gilnock, Cate n'a qu'une idée en tête : se venger du sanguinaire Storwick, qui a massacré sa famille. Et repousser tous les hommes qui chercheraient à l'approcher. Surtout John Brunson, dont elle ne supporte pas l'arrogance. Et pourtant... Cate sent bien que cet homme éveille en elle des sentiments qu'elle voudrait étouffer. Et, sous ses allures de guerrière, elle redoute déjà que John ne prenne son coeur... Passion à la cour Quand le roi lui a demandé de ramener un noble Brunson à la cour, Thomas n'imaginait pas revenir avec... une ingénue ! Lui, chaperon d'une oie blanche, c'est un comble ! Mais, malgré son inexpérience, la superbe Bessie ne tarde pas à l'attendrir... Puis tout s'accélère : le roi parle mariage pour sceller l'entente entre la cour et le clan. Les frères de Bessie n'accepteront jamais cette union ! Thomas doit la protéger ! Quitte à contrer ses fiançailles... Deux coeurs rebelles Fille de chef de clan, Stella n'a jamais transigé avec le devoir. Aussi, quand elle apprend que son père est retenu prisonnier par leurs ennemis, elle ne songe plus qu'à le libérer. Et quel meilleur stratagème que de s'introduire clandestinement sur leurs terres ? Ce faisant, Stella espère n'attirer l'attention de personne. Mais, à sa propre surprise, c'est elle qui est attirée par quelqu'un : Rob Brunson, le chef du clan. Si seulement il ne posait pas sur elle ces regards brûlants... La soupçonne-t-il ou bien... la désire-t-il ?
Le Pitch
Dans les bras de l'Ecossais Unique survivante du clan Gilnock, Cate n'a qu'une idée en tête : se venger du sanguinaire Storwick, qui a massacré sa famille. Et repousser tous les hommes qui chercheraient à l'approcher. Surtout John Brunson, dont elle ne supporte pas l'arrogance. Et pourtant... Cate sent bien que cet homme éveille en elle des sentiments qu'elle voudrait étouffer. Et, sous ses allures de guerrière, elle redoute déjà que John ne prenne son coeur... Passion à la cour Quand le roi lui a demandé de ramener un noble Brunson à la cour, Thomas n'imaginait pas revenir avec... une ingénue ! Lui, chaperon d'une oie blanche, c'est un comble ! Mais, malgré son inexpérience, la superbe Bessie ne tarde pas à l'attendrir... Puis tout s'accélère : le roi parle mariage pour sceller l'entente entre la cour et le clan. Les frères de Bessie n'accepteront jamais cette union ! Thomas doit la protéger ! Quitte à contrer ses fiançailles... Deux coeurs rebelles Fille de chef de clan, Stella n'a jamais transigé avec le devoir. Aussi, quand elle apprend que son père est retenu prisonnier par leurs ennemis, elle ne songe plus qu'à le libérer. Et quel meilleur stratagème que de s'introduire clandestinement sur leurs terres ? Ce faisant, Stella espère n'attirer l'attention de personne. Mais, à sa propre surprise, c'est elle qui est attirée par quelqu'un : Rob Brunson, le chef du clan. Si seulement il ne posait pas sur elle ces regards brûlants... La soupçonne-t-il ou bien... la désire-t-il ?