Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Un aveu dangereux, Janie Crouch
Si vous aimez Steve à ce point, je vais devoir le rencontrer bientôt… Terrifiée, Rosalyn froisse le billet qu’on a glissé sous la porte de sa chambre d’hôtel et lance un dernier regard à l’homme endormi avec qui elle vient de passer la plus belle des nuits. Pas question pour elle de s’attarder. Elle doit fuir à nouveau. Fuir pour échapper au fou qui, depuis des mois, la harcèle sans relâche. Fuir et garder pour elle son secret. Fuir pour protéger Steve et le tenir éloigné de l’inconnu qui a déjà supprimé un à un tous ceux à qui elle s’est confiée et qui ont tenté de l’aider…
Le piège du glacier, Danica Winters
Dans le parc national de Glacier, à la frontière du Canada, le corps d’un homme est retrouvé. Chute mortelle ? Attaque d’animal sauvage ? Le garde des frontières Casper Lawrence a bien du mal à croire à la thèse de l’accident. Des soupçons qui se confirment avec la découverte, à proximité du corps, d’un sac rempli d’amphétamines. Comprenant qu’il est sur le point de démanteler un important trafic de drogue, Casper se lance dans une enquête à haut risque avec l’aide d’une coéquipière inattendue : Alexis Finch, une jeune ranger aussi séduisante que secrète et qui éveille en lui des instincts protecteurs troublants…
Le Pitch
Un aveu dangereux, Janie Crouch
Si vous aimez Steve à ce point, je vais devoir le rencontrer bientôt… Terrifiée, Rosalyn froisse le billet qu’on a glissé sous la porte de sa chambre d’hôtel et lance un dernier regard à l’homme endormi avec qui elle vient de passer la plus belle des nuits. Pas question pour elle de s’attarder. Elle doit fuir à nouveau. Fuir pour échapper au fou qui, depuis des mois, la harcèle sans relâche. Fuir et garder pour elle son secret. Fuir pour protéger Steve et le tenir éloigné de l’inconnu qui a déjà supprimé un à un tous ceux à qui elle s’est confiée et qui ont tenté de l’aider…
Le piège du glacier, Danica Winters
Dans le parc national de Glacier, à la frontière du Canada, le corps d’un homme est retrouvé. Chute mortelle ? Attaque d’animal sauvage ? Le garde des frontières Casper Lawrence a bien du mal à croire à la thèse de l’accident. Des soupçons qui se confirment avec la découverte, à proximité du corps, d’un sac rempli d’amphétamines. Comprenant qu’il est sur le point de démanteler un important trafic de drogue, Casper se lance dans une enquête à haut risque avec l’aide d’une coéquipière inattendue : Alexis Finch, une jeune ranger aussi séduisante que secrète et qui éveille en lui des instincts protecteurs troublants…