Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Piégée dans le désert

Broché - 160 pages - Publication: 01 avril 2018

Le Pitch

Poly est sur le point de découvrir l'identité de son père en suivant les indices laissés par sa mère. Ces derniers la mènent dans un royaume oriental où elle rencontre le roi Rashad. Malgré son charisme, Poly refuse de se plier à ses exigences et se retrouve piégée entre l'amour et le devoir. Elle devra affronter les intrigues de la cour et ses propres sentiments pour trouver sa voie.
Détails du livre

Piégée dans le désert

Broché - 160 pages - Publication: 01 avril 2018

État
 
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Produit collecté et traité en France.

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Le Pitch

Poly est sur le point de découvrir l'identité de son père en suivant les indices laissés par sa mère. Ces derniers la mènent dans un royaume oriental où elle rencontre le roi Rashad. Malgré son charisme, Poly refuse de se plier à ses exigences et se retrouve piégée entre l'amour et le devoir. Elle devra affronter les intrigues de la cour et ses propres sentiments pour trouver sa voie.
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