Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Séduit par sa rivale - Un patron insupportable

Poche - Harlequin - 384 pages - Publication: 01 septembre 2017

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Séduit par sa rivale, Brenda Jackson Gavin est furieux : comment Layla Harris, une jeune universitaire spécialisée en archéologie, a-t-elle osé profiter de son absence pour lancer un chantier de fouilles sur les terres de son ranch ? Croit-elle vraiment qu’elle va y déterrer un trésor et devenir célèbre ? Déterminé à la faire déguerpir au plus vite, en employant la force s’il le faut, Gavin décide de la confronter. Pourtant, une fois face à la jeune femme, aussi belle que réservée, il n’est plus aussi sûr de vouloir qu’elle parte… Un patron insupportable, Christine Rimmer Jed Walsh est le pire des goujats ! Certes, Elise doit le reconnaître, le célèbre romancier lui a offert une opportunité formidable en l’embauchant comme secrétaire au moment où elle rencontrait de graves difficultés financières. Mais depuis qu’elle a emménagé chez lui, à Justice Creek, sa vie est un véritable enfer : Jed se permet de la solliciter à toute heure du jour et de la nuit, se montre désagréable envers elle et n’hésite pas à lui rappeler qu’elle a besoin de ce travail. Une chose est sûre, dès qu’elle aura économisé assez d’argent, elle démissionnera pour créer l’entreprise dont elle rêve depuis toujours ! Mieux, elle oubliera cet homme qui l’exaspère… autant qu’il l’attire. Biographie de l'auteur Mariée depuis plus de quarante ans à son amour d’enfance, Brenda Jackson est une romantique dans l’âme. Dès lors, comment s’étonner de son talent inimitable pour nous faire partager des histoires intenses, vibrantes de vie et de passion ? Avec plus de 70 romans à son actif — et 3 millions d’exemplaires vendus —, elle apparaît régulièrement dans la liste des auteurs de best-sellers du New York Times et de USA Today. Avant de devenir une talentueuse auteure de près de 100 romans, Christine Rimmer a exercé des métiers aussi nombreux que variés : actrice, modèle, serveuse, enseignante, employée de bureau… Autant d’expériences dont elle s’est inspirée pour camper ses personnages attachants et sincères. Son talent a été récompensé en de nombreuses occasions, et notamment lors des RITA Awards, qui récompensent les meilleurs auteurs de romance, où elle a été nominée pas moins de cinq fois !
Détails du livre

Séduit par sa rivale - Un patron insupportable

Poche - Harlequin - 384 pages - Publication: 01 septembre 2017

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Séduit par sa rivale, Brenda Jackson Gavin est furieux : comment Layla Harris, une jeune universitaire spécialisée en archéologie, a-t-elle osé profiter de son absence pour lancer un chantier de fouilles sur les terres de son ranch ? Croit-elle vraiment qu’elle va y déterrer un trésor et devenir célèbre ? Déterminé à la faire déguerpir au plus vite, en employant la force s’il le faut, Gavin décide de la confronter. Pourtant, une fois face à la jeune femme, aussi belle que réservée, il n’est plus aussi sûr de vouloir qu’elle parte… Un patron insupportable, Christine Rimmer Jed Walsh est le pire des goujats ! Certes, Elise doit le reconnaître, le célèbre romancier lui a offert une opportunité formidable en l’embauchant comme secrétaire au moment où elle rencontrait de graves difficultés financières. Mais depuis qu’elle a emménagé chez lui, à Justice Creek, sa vie est un véritable enfer : Jed se permet de la solliciter à toute heure du jour et de la nuit, se montre désagréable envers elle et n’hésite pas à lui rappeler qu’elle a besoin de ce travail. Une chose est sûre, dès qu’elle aura économisé assez d’argent, elle démissionnera pour créer l’entreprise dont elle rêve depuis toujours ! Mieux, elle oubliera cet homme qui l’exaspère… autant qu’il l’attire. Biographie de l'auteur Mariée depuis plus de quarante ans à son amour d’enfance, Brenda Jackson est une romantique dans l’âme. Dès lors, comment s’étonner de son talent inimitable pour nous faire partager des histoires intenses, vibrantes de vie et de passion ? Avec plus de 70 romans à son actif — et 3 millions d’exemplaires vendus —, elle apparaît régulièrement dans la liste des auteurs de best-sellers du New York Times et de USA Today. Avant de devenir une talentueuse auteure de près de 100 romans, Christine Rimmer a exercé des métiers aussi nombreux que variés : actrice, modèle, serveuse, enseignante, employée de bureau… Autant d’expériences dont elle s’est inspirée pour camper ses personnages attachants et sincères. Son talent a été récompensé en de nombreuses occasions, et notamment lors des RITA Awards, qui récompensent les meilleurs auteurs de romance, où elle a été nominée pas moins de cinq fois !
Détails du livre

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