Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Indomptables millionnaires
Des hommes puissants prêts à tout pour obtenir ce qu'ils désirent…
Valente Lorenzatto mettra ses parents à l’abri du besoin… à condition que Caroline devienne sa maîtresse ? Lorsque le célèbre milliardaire italien lui propose cet arrangement odieux, la jeune femme sent une colère sourde s’emparer d’elle. Pour qui la prend-il ? Certes, sa famille a besoin d’aide, puisque ce même Valente les a complètement ruinés, mais, s’il croit pouvoir l’utiliser comme un vulgaire objet, il se trompe du tout au tout ! Au fond d’elle, Caroline le sait bien : Valente cherche à se venger, parce qu’elle a refusé de l’épouser cinq ans plus tôt. Et il est prêt à tout. Pourtant, elle ne se laissera pas intimider, car elle n’a peur de rien. Sauf, peut-être, des sentiments qu’elle éprouve toujours pour lui, bien malgré elle…
Biographie de l'auteur
Auteur de plus de 60 romans, parus aux éditions Harlequin, Lynne Graham est l’une des grandes voix de la romance contemporaine. Et malgré un succès qui ne s’est jamais démenti, avec plus de 26 millions de livres vendus dans le monde entier, le bonheur qu’elle éprouve lorsqu’elle aperçoit un de ses livres en librairie est resté intact.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Indomptables millionnaires
Des hommes puissants prêts à tout pour obtenir ce qu'ils désirent…
Valente Lorenzatto mettra ses parents à l’abri du besoin… à condition que Caroline devienne sa maîtresse ? Lorsque le célèbre milliardaire italien lui propose cet arrangement odieux, la jeune femme sent une colère sourde s’emparer d’elle. Pour qui la prend-il ? Certes, sa famille a besoin d’aide, puisque ce même Valente les a complètement ruinés, mais, s’il croit pouvoir l’utiliser comme un vulgaire objet, il se trompe du tout au tout ! Au fond d’elle, Caroline le sait bien : Valente cherche à se venger, parce qu’elle a refusé de l’épouser cinq ans plus tôt. Et il est prêt à tout. Pourtant, elle ne se laissera pas intimider, car elle n’a peur de rien. Sauf, peut-être, des sentiments qu’elle éprouve toujours pour lui, bien malgré elle…
Biographie de l'auteur
Auteur de plus de 60 romans, parus aux éditions Harlequin, Lynne Graham est l’une des grandes voix de la romance contemporaine. Et malgré un succès qui ne s’est jamais démenti, avec plus de 26 millions de livres vendus dans le monde entier, le bonheur qu’elle éprouve lorsqu’elle aperçoit un de ses livres en librairie est resté intact.
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