Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Précieux secrets

Poche - Harlequin - 416 pages - Publication: 01 février 2017

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Charlbury St. Helens n’est pas un village comme les autres. Les passions y sont plus intenses et les secrets, plus inavouables… Un secret espagnol « Alejandro, à Charlbury St. Helens ? » Incapable de faire le moindre geste devant la silhouette imposante de son mari, qu'elle n'a pas revu depuis deux ans, Jemima a l'impression que le ciel vient de lui tomber sur la tête. Jamais elle n'aurait pensé qu'Alejandro se lancerait un jour à sa recherche. Mais aussitôt sa stupeur se change en panique. Comment Alejandro réagira-t-il lorsqu'il apprendra qu'elle élève seule un petit garçon, un enfant dont il est le père ? Nuit de passion Lorsqu'elle rencontre Angelo Van Zaal, un milliardaire aussi puissant qu'arrogant, Flora comprend tout de suite qu'elle aura le plus grand mal à résister à ses avances. Et elle ne se trompe pas. Très vite, Flora cède au désir insensé qu'Angelo lui inspire et passe avec lui une nuit passionnée. Au matin, prise de panique, elle s’enfuit et retourne à Charlbury St. Helens. Mais, quelques semaines plus tard, elle apprend qu'elle est enceinte... Une proposition incroyable Pour sauver son père de la ruine, Jessica n’a qu’une solution : implorer la clémence de Cesario di Silvestre. Et, à sa grande surprise, elle n’a guère à insister pour obtenir du milliardaire de Charlbury St. Helens qu’il renonce à porter plainte contre son père. Mais il y met une condition : qu’elle lui donne un héritier. Sous le choc, Jessica commence par refuser. Avant que l’évidence ne s’impose à elle : elle va devoir céder à Cesario… A propos de l'auteur : Auteur de plus de 60 romans, parus aux éditions Harlequin, Lynne Graham est l’une des grandes voix de la romance contemporaine. Et malgré un succès qui ne s’est jamais démenti, avec plus de 26 millions de livres vendus dans le monde entier, le bonheur qu’elle éprouve lorsqu’elle aperçoit un de ses livres en librairie est resté intact. Biographie de l'auteur Auteur de plus de 60 romans, parus aux éditions Harlequin, Lynne Graham est l’une des grandes voix de la romance contemporaine. Et malgré un succès qui ne s’est jamais démenti, avec plus de 26 millions de livres vendus dans le monde entier, le bonheur qu’elle éprouve lorsqu’elle aperçoit un de ses livres en librairie est resté intact.
Détails du livre

Précieux secrets

Poche - Harlequin - 416 pages - Publication: 01 février 2017

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Charlbury St. Helens n’est pas un village comme les autres. Les passions y sont plus intenses et les secrets, plus inavouables… Un secret espagnol « Alejandro, à Charlbury St. Helens ? » Incapable de faire le moindre geste devant la silhouette imposante de son mari, qu'elle n'a pas revu depuis deux ans, Jemima a l'impression que le ciel vient de lui tomber sur la tête. Jamais elle n'aurait pensé qu'Alejandro se lancerait un jour à sa recherche. Mais aussitôt sa stupeur se change en panique. Comment Alejandro réagira-t-il lorsqu'il apprendra qu'elle élève seule un petit garçon, un enfant dont il est le père ? Nuit de passion Lorsqu'elle rencontre Angelo Van Zaal, un milliardaire aussi puissant qu'arrogant, Flora comprend tout de suite qu'elle aura le plus grand mal à résister à ses avances. Et elle ne se trompe pas. Très vite, Flora cède au désir insensé qu'Angelo lui inspire et passe avec lui une nuit passionnée. Au matin, prise de panique, elle s’enfuit et retourne à Charlbury St. Helens. Mais, quelques semaines plus tard, elle apprend qu'elle est enceinte... Une proposition incroyable Pour sauver son père de la ruine, Jessica n’a qu’une solution : implorer la clémence de Cesario di Silvestre. Et, à sa grande surprise, elle n’a guère à insister pour obtenir du milliardaire de Charlbury St. Helens qu’il renonce à porter plainte contre son père. Mais il y met une condition : qu’elle lui donne un héritier. Sous le choc, Jessica commence par refuser. Avant que l’évidence ne s’impose à elle : elle va devoir céder à Cesario… A propos de l'auteur : Auteur de plus de 60 romans, parus aux éditions Harlequin, Lynne Graham est l’une des grandes voix de la romance contemporaine. Et malgré un succès qui ne s’est jamais démenti, avec plus de 26 millions de livres vendus dans le monde entier, le bonheur qu’elle éprouve lorsqu’elle aperçoit un de ses livres en librairie est resté intact. Biographie de l'auteur Auteur de plus de 60 romans, parus aux éditions Harlequin, Lynne Graham est l’une des grandes voix de la romance contemporaine. Et malgré un succès qui ne s’est jamais démenti, avec plus de 26 millions de livres vendus dans le monde entier, le bonheur qu’elle éprouve lorsqu’elle aperçoit un de ses livres en librairie est resté intact.
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