Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Un ennemi pour époux, Trish Morey
Si elle veut épargner la misère et la honte de la faillite à ses parents, Briar va devoir se résoudre à l’inimaginable : épouser Sebastian Barrentes, l’homme qui a dépouillé sa famille, une des plus anciennes et des plus respectées de Sydney, de tout ce qu’elle possédait…
Passion à Santiago, Jacqueline Baird
En se rendant à Santiago à la mort de son père, un homme qui ne s’est jamais soucié d’elle, Julia n’a qu’un espoir : régler au plus vite son héritage pour payer les soins médicaux dont sa mère a besoin. Mais, sur place, elle apprend que pour hériter elle va devoir épouser Randolfo Carducci, l’exécuteur testamentaire de son père, et rester au Chili avec lui…
Le fiancé d’un jour, Nicola Marsh
Pour décourager ses amies de lui présenter sans cesse les « meilleurs partis » de Melbourne, Eve doit se trouver un fiancé, et vite ! A ses yeux, le candidat idéal pour ce rôle pourrait bien être Bryce Gibson. Avec lui, au moins, Eve est sûre que les sentiments ne s’en mêleront pas. En effet, Bryce l’a toujours considérée avec indifférence. Au point de ne pas remarquer l’amour fou qu’elle lui portait, quand ils étaient adolescents…
Le Pitch
Un ennemi pour époux, Trish Morey
Si elle veut épargner la misère et la honte de la faillite à ses parents, Briar va devoir se résoudre à l’inimaginable : épouser Sebastian Barrentes, l’homme qui a dépouillé sa famille, une des plus anciennes et des plus respectées de Sydney, de tout ce qu’elle possédait…
Passion à Santiago, Jacqueline Baird
En se rendant à Santiago à la mort de son père, un homme qui ne s’est jamais soucié d’elle, Julia n’a qu’un espoir : régler au plus vite son héritage pour payer les soins médicaux dont sa mère a besoin. Mais, sur place, elle apprend que pour hériter elle va devoir épouser Randolfo Carducci, l’exécuteur testamentaire de son père, et rester au Chili avec lui…
Le fiancé d’un jour, Nicola Marsh
Pour décourager ses amies de lui présenter sans cesse les « meilleurs partis » de Melbourne, Eve doit se trouver un fiancé, et vite ! A ses yeux, le candidat idéal pour ce rôle pourrait bien être Bryce Gibson. Avec lui, au moins, Eve est sûre que les sentiments ne s’en mêleront pas. En effet, Bryce l’a toujours considérée avec indifférence. Au point de ne pas remarquer l’amour fou qu’elle lui portait, quand ils étaient adolescents…
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