Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Délices & Séduction

Broché - HARLEQUIN - 560 pages - Publication: 01 juin 2016

Mallery, Susan (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur A Seattle, tout le monde connaît la famille Buchanan, ses succès, son pouvoir, son règne sur le monde très sélect de la restauration. Mais ce qu’on ignore, c’est que derrière chaque table dressée à la perfection, derrière les discrets coups de fourchette et les cris sonores en cuisine, se cachent une histoire d’amour et une multitude de secrets… BRÛLANT ∞ Un plat de… résistance ? Ancienne star du base-ball, directeur du fameux Sports Bar, Reid Buchanan multiplie les conquêtes. Jusqu’à ce qu’un article scandaleux vienne compromettre sa réputation de sex-symbol. Jusqu’à ce qu’il tombe sous le charme de Lori, la première femme résolue à lui résister… EXQUISE ∞ En dessert… Dani vient d’apprendre pourquoi sa grand-mère la déteste, pourquoi on lui refuse, malgré son talent, la direction d’un grand restaurant Buchanan. C’est une enfant illégitime. La fille d’un sénateur. Et le secret le mieux gardé de Seattle s’évente le jour où Dani se présente devant son père, se heurtant alors à l’hostilité d’Alex Canfield, le fils adoptif du sénateur… Un empire en danger, une fratrie plus soudée que jamais : « Délices & Séduction », une saga de Susan Mallery qui ne manque pas de saveur ! A propos de l'auteur : Auteur à succès d'une cinquantaine de romans, Susan Mallery a le don de créer des ambiances pleines de charme et d'émotion qui lui valent d'être plébiscitée par la critique. Susan Mallery est une habituée des listes de meilleures ventes du New York Times. Biographie de l'auteur Auteur à succès d’une cinquantaine de romans, Susan Mallery a le don de créer des ambiances pleines de charme et d’émotion qui lui valent d’être plébiscitée par la critique. Susan Mallery est une habituée des listes de meilleures ventes du New York Times.
Détails du livre
Auteur

Délices & Séduction

Broché - HARLEQUIN - 560 pages - Publication: 01 juin 2016

Mallery, Susan (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur A Seattle, tout le monde connaît la famille Buchanan, ses succès, son pouvoir, son règne sur le monde très sélect de la restauration. Mais ce qu’on ignore, c’est que derrière chaque table dressée à la perfection, derrière les discrets coups de fourchette et les cris sonores en cuisine, se cachent une histoire d’amour et une multitude de secrets… BRÛLANT ∞ Un plat de… résistance ? Ancienne star du base-ball, directeur du fameux Sports Bar, Reid Buchanan multiplie les conquêtes. Jusqu’à ce qu’un article scandaleux vienne compromettre sa réputation de sex-symbol. Jusqu’à ce qu’il tombe sous le charme de Lori, la première femme résolue à lui résister… EXQUISE ∞ En dessert… Dani vient d’apprendre pourquoi sa grand-mère la déteste, pourquoi on lui refuse, malgré son talent, la direction d’un grand restaurant Buchanan. C’est une enfant illégitime. La fille d’un sénateur. Et le secret le mieux gardé de Seattle s’évente le jour où Dani se présente devant son père, se heurtant alors à l’hostilité d’Alex Canfield, le fils adoptif du sénateur… Un empire en danger, une fratrie plus soudée que jamais : « Délices & Séduction », une saga de Susan Mallery qui ne manque pas de saveur ! A propos de l'auteur : Auteur à succès d'une cinquantaine de romans, Susan Mallery a le don de créer des ambiances pleines de charme et d'émotion qui lui valent d'être plébiscitée par la critique. Susan Mallery est une habituée des listes de meilleures ventes du New York Times. Biographie de l'auteur Auteur à succès d’une cinquantaine de romans, Susan Mallery a le don de créer des ambiances pleines de charme et d’émotion qui lui valent d’être plébiscitée par la critique. Susan Mallery est une habituée des listes de meilleures ventes du New York Times.
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