Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cow-boy et papa

Broché - Harlequin - 440 pages - Publication: 01 avril 2016

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L’enfant du cow-boy, Emilie Rose Il a suffi de quelques mots échangés pour que Brooke succombe au charme viril et puissant de Caleb Lander. Un coup de folie qui ne lui ressemble pas et qu’elle entend bien oublier au plus vite. Mais, hélas, dès le lendemain, elle découvre que Caleb n’est autre que son nouveau voisin… Un tendre héritage, Donna Alward Alex sera bientôt maman et souhaite offrir à son enfant un foyer chaleureux. Aussi finit-elle par accepter l’incroyable proposition de Connor Madsen : l’épouser. Cet homme qu’elle vient de rencontrer doit en effet se marier s’il veut toucher l’héritage qui lui permettra de sauver son ranch. Et puis, leur mariage restera blanc, ils se le sont juré… Un bébé à tout prix, Patricia Thayer Le désir inassouvi d’être parents a eu raison du couple formé par Kira et Trace. Mais un jour Kira apprend que leur famille a été choisie pour adopter un bébé ! Pleine d’espoir, elle ne voit alors plus qu’une chose à faire : demander à son mari de rentrer à la maison six mois, le temps de prouver qu’ils forment tous deux un couple uni et amoureux ! Biographie de l'auteur Depuis la publication de son premier roman, Emilie Rose ne s'est plus jamais arrêtée d'écrire. Elle vit en Caroline du Nord avec ses quatre fils et elle a aujourd'hui à son actif plusieurs dizaines romans, traduits dans de nombreuses langues et édités dans 20 pays.
Détails du livre

Cow-boy et papa

Broché - Harlequin - 440 pages - Publication: 01 avril 2016

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L’enfant du cow-boy, Emilie Rose Il a suffi de quelques mots échangés pour que Brooke succombe au charme viril et puissant de Caleb Lander. Un coup de folie qui ne lui ressemble pas et qu’elle entend bien oublier au plus vite. Mais, hélas, dès le lendemain, elle découvre que Caleb n’est autre que son nouveau voisin… Un tendre héritage, Donna Alward Alex sera bientôt maman et souhaite offrir à son enfant un foyer chaleureux. Aussi finit-elle par accepter l’incroyable proposition de Connor Madsen : l’épouser. Cet homme qu’elle vient de rencontrer doit en effet se marier s’il veut toucher l’héritage qui lui permettra de sauver son ranch. Et puis, leur mariage restera blanc, ils se le sont juré… Un bébé à tout prix, Patricia Thayer Le désir inassouvi d’être parents a eu raison du couple formé par Kira et Trace. Mais un jour Kira apprend que leur famille a été choisie pour adopter un bébé ! Pleine d’espoir, elle ne voit alors plus qu’une chose à faire : demander à son mari de rentrer à la maison six mois, le temps de prouver qu’ils forment tous deux un couple uni et amoureux ! Biographie de l'auteur Depuis la publication de son premier roman, Emilie Rose ne s'est plus jamais arrêtée d'écrire. Elle vit en Caroline du Nord avec ses quatre fils et elle a aujourd'hui à son actif plusieurs dizaines romans, traduits dans de nombreuses langues et édités dans 20 pays.
Détails du livre

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