Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Glamour. Passion. Scandale. La porte d’un bureau qui claque. Une salle de réunion plongée dans le noir…Que se passe-t-il chez Maddox Communications ? Nul ne le sait vraiment.Une chose est sûre : dans la célèbre agence de pub de San Francisco, les rumeurs vont bon train… Il se murmure que Jason Reagert, directeur artistique talentueux, attend un enfant illégitime.On raconte que Flynn Maddox, vice-président débordé, a renoué avec son ex-épouse. Il paraît que Celia Taylor, sublime publicitaire, décroche ses contrats sur l’oreiller. Mais, surtout, ne le répétez pas ! Car la vérité, si elle éclatait au grand jour, pourrait bien provoquer un retentissant scandale… Biographie de l'auteur Etoile montante de la romance érotique, Maya Banks nous fait également vibrer par ses romances contemporaines, sensuelles − et toujours passionnées ! Ses romans figurent sur les listes des best-sellers du New York Times et d'USA Today. Une consécration pour cette amoureuse des livres, qui aime par-dessus tout offrir à ses lectrices des personnages hors du commun.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Glamour. Passion. Scandale. La porte d’un bureau qui claque. Une salle de réunion plongée dans le noir…Que se passe-t-il chez Maddox Communications ? Nul ne le sait vraiment.Une chose est sûre : dans la célèbre agence de pub de San Francisco, les rumeurs vont bon train… Il se murmure que Jason Reagert, directeur artistique talentueux, attend un enfant illégitime.On raconte que Flynn Maddox, vice-président débordé, a renoué avec son ex-épouse. Il paraît que Celia Taylor, sublime publicitaire, décroche ses contrats sur l’oreiller. Mais, surtout, ne le répétez pas ! Car la vérité, si elle éclatait au grand jour, pourrait bien provoquer un retentissant scandale… Biographie de l'auteur Etoile montante de la romance érotique, Maya Banks nous fait également vibrer par ses romances contemporaines, sensuelles − et toujours passionnées ! Ses romans figurent sur les listes des best-sellers du New York Times et d'USA Today. Une consécration pour cette amoureuse des livres, qui aime par-dessus tout offrir à ses lectrices des personnages hors du commun.
Acheter la série complète
Prix total
-