Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'enfant de l'espoir

Broché - HARLEQUIN - 304 pages - Publication: 01 août 2016

Thomas, Jodi (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Nouvelle vie à Ransom Canyon TOME 1/3 Le bonheur est parfois plus proche qu’on ne le croit. Elle est… enceinte ? Lorsqu’elle apprend cette nouvelle inattendue, Quinn est bouleversée. Comment va-t-elle pouvoir annoncer sa grossesse à Staten ? Staten, qu’elle a laissé entrer dans son lit plusieurs fois, mais uniquement dans le but de lui apporter le réconfort et la tendresse dont il avait besoin suite à la mort de sa famille. En aucun cas pour se mettre en couple avec lui ! Certes, elle l’aime depuis toujours, mais il ne lui donnera jamais son cœur, elle le sait. Alors, très vite, sa décision est prise : cet enfant, elle l’élèvera seule… A propos de l'auteur : Jodi Thomas, auteur dont les romans figurent régulièrement sur la liste des meilleures ventes du New York Times, aime placer ses histoires au Texas, sa région natale, où elle vit toujours. Diplômée de la Texas Tech University, elle travaille comme conseillère conjugale et familiale, et est écrivain résident à la West Texas A&M University. Biographie de l'auteur Jodi Thomas, auteur dont les romans figurent régulièrement sur la liste des meilleures ventes du New York Times, aime placer ses histoires au Texas, sa région natale, où elle vit toujours. Diplômée de la Texas Tech University, elle travaille comme conseillère conjugale et familiale, et est écrivain résident à la West Texas A&M University.
Détails du livre
Auteur

L'enfant de l'espoir

Broché - HARLEQUIN - 304 pages - Publication: 01 août 2016

Thomas, Jodi (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Nouvelle vie à Ransom Canyon TOME 1/3 Le bonheur est parfois plus proche qu’on ne le croit. Elle est… enceinte ? Lorsqu’elle apprend cette nouvelle inattendue, Quinn est bouleversée. Comment va-t-elle pouvoir annoncer sa grossesse à Staten ? Staten, qu’elle a laissé entrer dans son lit plusieurs fois, mais uniquement dans le but de lui apporter le réconfort et la tendresse dont il avait besoin suite à la mort de sa famille. En aucun cas pour se mettre en couple avec lui ! Certes, elle l’aime depuis toujours, mais il ne lui donnera jamais son cœur, elle le sait. Alors, très vite, sa décision est prise : cet enfant, elle l’élèvera seule… A propos de l'auteur : Jodi Thomas, auteur dont les romans figurent régulièrement sur la liste des meilleures ventes du New York Times, aime placer ses histoires au Texas, sa région natale, où elle vit toujours. Diplômée de la Texas Tech University, elle travaille comme conseillère conjugale et familiale, et est écrivain résident à la West Texas A&M University. Biographie de l'auteur Jodi Thomas, auteur dont les romans figurent régulièrement sur la liste des meilleures ventes du New York Times, aime placer ses histoires au Texas, sa région natale, où elle vit toujours. Diplômée de la Texas Tech University, elle travaille comme conseillère conjugale et familiale, et est écrivain résident à la West Texas A&M University.
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