Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mystérieuse disparition ; Rapprochés par le danger

Poche - HARLEQUIN - 424 pages - Publication: 01 juin 2016

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mystérieuse disparition, Colleen Thompson Sans nouvelles de son père et de ses deux jeunes enfants, Liane scrute l’horizon et, n’y tenant plus, monte sur son cheval pour partir à leur recherche… Peu à peu, la nuit s’installe, amenant avec elle un terrible danger… car la chape de chaleur qui s’est abattue sur la région risque à tout moment de déclencher un incendie. Inlassablement, Liane parcourt les vallons tandis qu’à ses côtés Jake Whittaker, son amour de jeunesse, tente de la rassurer. Pourtant, rien ni personne ne peut calmer son angoisse. Car ce que Liane sait et que Jake ignore, c’est que la nuit et les risques d’incendie ne sont pas les seules menaces qui pèsent sur les trois randonneurs. Un homme est à leur poursuite : Mac Mc Leary, son ex-mari, un homme violent et prêt à tout pour se venger d’elle. Rapprochés par le danger, Merline Lovelace En apprenant qu’elle va devoir faire équipe avec Clint Blake, Victoria a bien du mal à dissimuler son désarroi. Comment cacher à Clint qu’elle est amoureuse de ses yeux mordorés et de son sourire ravageur ? Comment contenir cette attirance contre laquelle elle lutte, persuadée qu’il n’est qu’un incorrigible coureur de jupons ? Bon gré mal gré, elle l’accompagne pourtant à Saint-Pétersbourg et se lance avec lui dans l’enquête la plus fascinante qu’ils aient jamais menée. Une mission à haut risque, un mystère dont les origines remontent à la Seconde Guerre mondiale et qui, sans qu’ils s’en rendent compte, va les rapprocher peu à peu… Biographie de l'auteur Plus de trente livres ont affirmé le talent et la créativité de Merline Lovelace, dont les romans figurent régulièrement sur la liste des meilleures ventes d'USA Today et ont été publiés dans vingt-cinq pays différents.
Détails du livre
Auteur

Mystérieuse disparition ; Rapprochés par le danger

Poche - HARLEQUIN - 424 pages - Publication: 01 juin 2016

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mystérieuse disparition, Colleen Thompson Sans nouvelles de son père et de ses deux jeunes enfants, Liane scrute l’horizon et, n’y tenant plus, monte sur son cheval pour partir à leur recherche… Peu à peu, la nuit s’installe, amenant avec elle un terrible danger… car la chape de chaleur qui s’est abattue sur la région risque à tout moment de déclencher un incendie. Inlassablement, Liane parcourt les vallons tandis qu’à ses côtés Jake Whittaker, son amour de jeunesse, tente de la rassurer. Pourtant, rien ni personne ne peut calmer son angoisse. Car ce que Liane sait et que Jake ignore, c’est que la nuit et les risques d’incendie ne sont pas les seules menaces qui pèsent sur les trois randonneurs. Un homme est à leur poursuite : Mac Mc Leary, son ex-mari, un homme violent et prêt à tout pour se venger d’elle. Rapprochés par le danger, Merline Lovelace En apprenant qu’elle va devoir faire équipe avec Clint Blake, Victoria a bien du mal à dissimuler son désarroi. Comment cacher à Clint qu’elle est amoureuse de ses yeux mordorés et de son sourire ravageur ? Comment contenir cette attirance contre laquelle elle lutte, persuadée qu’il n’est qu’un incorrigible coureur de jupons ? Bon gré mal gré, elle l’accompagne pourtant à Saint-Pétersbourg et se lance avec lui dans l’enquête la plus fascinante qu’ils aient jamais menée. Une mission à haut risque, un mystère dont les origines remontent à la Seconde Guerre mondiale et qui, sans qu’ils s’en rendent compte, va les rapprocher peu à peu… Biographie de l'auteur Plus de trente livres ont affirmé le talent et la créativité de Merline Lovelace, dont les romans figurent régulièrement sur la liste des meilleures ventes d'USA Today et ont été publiés dans vingt-cinq pays différents.
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