Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le sergent de police Melanie May mène un travail de routine dans une paisible banlieue de Charlotte, Caroline du Nord. Jusqu’au jour où les morts suspectes se multiplient dans sa circonscription.
A quelques jours d’intervalle, un allergique est piqué par des abeilles enfermées dans sa voiture. Un toxicomane s’injecte une dose mortelle de drogue trop pure. Un malade du cœur se trompe dans le dosage de son médicament…
Banals accidents ? Le sergent May est persuadée que non : chacune de ces morts porte, selon elle, la griffe d’un même assassin. Un tueur qui élimine systématiquement des hommes connus pour leur violence envers les femmes…
Avec l’aide de Connor Parks, un profileur du FBI, Melanie va s’efforcer de faire surgir du néant le visage de ce justicier assassin. Sans savoir où l’entraîne la terrifiante vérité…
Biographie de l'auteur
« Indispensables », selon
USA Today et le
New York Times, les romans d’Erica Spindler sont de ceux qu’ « on ne lâche qu’à la dernière page ». Ses intrigues, brillantes et terrifiantes, foisonnent de détails authentiques qui rendent la lecture plus captivante encore. Au point qu’Erica, qui a le don de transformer n’importe quel fait divers en un thriller à vous glacer le sang, se considère parfois, non sans humour, comme
« totalement infréquentable
».
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le sergent de police Melanie May mène un travail de routine dans une paisible banlieue de Charlotte, Caroline du Nord. Jusqu’au jour où les morts suspectes se multiplient dans sa circonscription.
A quelques jours d’intervalle, un allergique est piqué par des abeilles enfermées dans sa voiture. Un toxicomane s’injecte une dose mortelle de drogue trop pure. Un malade du cœur se trompe dans le dosage de son médicament…
Banals accidents ? Le sergent May est persuadée que non : chacune de ces morts porte, selon elle, la griffe d’un même assassin. Un tueur qui élimine systématiquement des hommes connus pour leur violence envers les femmes…
Avec l’aide de Connor Parks, un profileur du FBI, Melanie va s’efforcer de faire surgir du néant le visage de ce justicier assassin. Sans savoir où l’entraîne la terrifiante vérité…
Biographie de l'auteur
« Indispensables », selon
USA Today et le
New York Times, les romans d’Erica Spindler sont de ceux qu’ « on ne lâche qu’à la dernière page ». Ses intrigues, brillantes et terrifiantes, foisonnent de détails authentiques qui rendent la lecture plus captivante encore. Au point qu’Erica, qui a le don de transformer n’importe quel fait divers en un thriller à vous glacer le sang, se considère parfois, non sans humour, comme
« totalement infréquentable
».
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