Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'inconnu aux yeux gris

Poche - Editions Harlequin - 256 pages - Publication: 01 février 2012

Le Pitch

Biographie de l'auteur Avec plus de 400 millions de livres vendus dans trente-quatre pays, Nora Roberts est l’un des auteurs les plus lus dans le monde. Elle a su comme nulle autre apporter au roman féminin une dimension nouvelle ; elle fascine par ses multiples facettes et s’appuie sur une extraordinaire vivacité d’écriture pour captiver ses lecteurs. Elle est classée en permanence sur les listes des meilleures ventes aux Etats-Unis. Présentation de l'éditeur Orpheline dès l’enfance, Megan a été élevée par son grand-père à Myrtle Beach. Et c’est dans cette ravissante station balnéaire qu’ils dirigent tous deux un parc d’attractions auquel ils sont passionnément attachés. Mais alors qu’approche la pleine saison touristique, Megan apprend que David Katcherton, un richissime homme d’affaires, veut justement racheter leur parc. Un projet auquel elle s’oppose aussitôt farouchement. Mais si David Katcherton est un homme d’affaires opiniâtre, il est aussi un dangereux séducteur, qui n’hésite pas à déployer tout son art pour faire la conquête de Megan. Comment lutter contre le désir intense qu’elle ressent pour lui, en dépit de tout ce qui les sépare ? Pire, ne risque-t-elle pas de tomber amoureuse d’un homme qui ne voit en elle qu’un pion à utiliser ?
Détails du livre

L'inconnu aux yeux gris

Poche - Editions Harlequin - 256 pages - Publication: 01 février 2012

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Le Pitch

Biographie de l'auteur Avec plus de 400 millions de livres vendus dans trente-quatre pays, Nora Roberts est l’un des auteurs les plus lus dans le monde. Elle a su comme nulle autre apporter au roman féminin une dimension nouvelle ; elle fascine par ses multiples facettes et s’appuie sur une extraordinaire vivacité d’écriture pour captiver ses lecteurs. Elle est classée en permanence sur les listes des meilleures ventes aux Etats-Unis. Présentation de l'éditeur Orpheline dès l’enfance, Megan a été élevée par son grand-père à Myrtle Beach. Et c’est dans cette ravissante station balnéaire qu’ils dirigent tous deux un parc d’attractions auquel ils sont passionnément attachés. Mais alors qu’approche la pleine saison touristique, Megan apprend que David Katcherton, un richissime homme d’affaires, veut justement racheter leur parc. Un projet auquel elle s’oppose aussitôt farouchement. Mais si David Katcherton est un homme d’affaires opiniâtre, il est aussi un dangereux séducteur, qui n’hésite pas à déployer tout son art pour faire la conquête de Megan. Comment lutter contre le désir intense qu’elle ressent pour lui, en dépit de tout ce qui les sépare ? Pire, ne risque-t-elle pas de tomber amoureuse d’un homme qui ne voit en elle qu’un pion à utiliser ?
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