Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La promesse du plaisir, de Kathy Lyons
Julie ne sait rien de cet homme : ni son nom, ni son âge, c’est même à peine si elle a pu observer ses traits. La seule chose qu’elle sait, c’est que depuis qu’elle l’a croisé dans l’ascenseur, et que la foule compacte les a poussés l’un contre l’autre, elle ne parvient pas à oublier cet inconnu, et encore moins l’effet qu’a provoqué chez elle leur étreinte involontaire. Involontaire, vraiment ? Car quand, quelques jours plus tard, elle le croise au même endroit, elle jurerait qu’il fait exprès de la frôler de nouveau, et de la caresser comme par inadvertance…
Séances coquines, de Rhonda Nelson
Nue sous le regard de braise de Sam Martelli, l’ombrageux photographe, Delaney n’aurait jamais pensé éprouver un tel trouble. Dire qu’elle a voulu faire ces photos par pure bravade. A présent, sa belle assurance s’est envolée. Mais sa pudeur aussi. Car rien d’autre ne compte plus que le désir insensé qui s’est emparé d’elle…
Biographie de l'auteur
Kathy Lyons écrit des romances depuis qu’elle sait tenir un crayon. Rien ne lui fait plus plaisir que de voir une héroïne, aussi forte que déterminée, et un héros, aussi impitoyable que torturé, se déchirer avant de trouver l’amour véritable… Le tout évidemment saupoudré d’une brûlante touche de sensualité.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La promesse du plaisir, de Kathy Lyons
Julie ne sait rien de cet homme : ni son nom, ni son âge, c’est même à peine si elle a pu observer ses traits. La seule chose qu’elle sait, c’est que depuis qu’elle l’a croisé dans l’ascenseur, et que la foule compacte les a poussés l’un contre l’autre, elle ne parvient pas à oublier cet inconnu, et encore moins l’effet qu’a provoqué chez elle leur étreinte involontaire. Involontaire, vraiment ? Car quand, quelques jours plus tard, elle le croise au même endroit, elle jurerait qu’il fait exprès de la frôler de nouveau, et de la caresser comme par inadvertance…
Séances coquines, de Rhonda Nelson
Nue sous le regard de braise de Sam Martelli, l’ombrageux photographe, Delaney n’aurait jamais pensé éprouver un tel trouble. Dire qu’elle a voulu faire ces photos par pure bravade. A présent, sa belle assurance s’est envolée. Mais sa pudeur aussi. Car rien d’autre ne compte plus que le désir insensé qui s’est emparé d’elle…
Biographie de l'auteur
Kathy Lyons écrit des romances depuis qu’elle sait tenir un crayon. Rien ne lui fait plus plaisir que de voir une héroïne, aussi forte que déterminée, et un héros, aussi impitoyable que torturé, se déchirer avant de trouver l’amour véritable… Le tout évidemment saupoudré d’une brûlante touche de sensualité.
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