Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La rose interdite ; Mariage à Hazelhurst

Broché - Harlequin - 423 pages - Publication: 01 mai 2011

Le Pitch

Présentation de l'éditeur La rose interdite, Terri Brisbin Ecosse, 1356. Se soumettre à l’arrogant Rurik Erengisl qui prétend l’escorter jusqu’en Ecosse pour la ramener à son père ? Lady Margriet y répugne. Dans son état, comment pourrait-elle accepter, sans que cela entache l’honneur de sa famille ? Seulement, a-t-elle vraiment le choix ? Rurik le guerrier le lui a fait savoir : si elle s’obstine dans la rébellion, il mettra le feu au couvent où elle s’est réfugiée. Révoltée, mais acculée, la fière Margriet finit donc par céder - non sans avoir auparavant mis au point un stratagème ingénieux : avant de rencontrer Rurik, elle se travestit en nonne et cache ainsi son lourd secret dans les plis de son habit. Hélas, très vite, l’astuce se transforme en piège pour Margriet : car, au premier regard, la passion flambe entre elle et l’Ecossais qu’elle doit tromper... Mariage à Hazelhurst, Claire Thornton Angleterre, 1766. Un mois ! C’est le temps dont dispose Charity pour sauver Hazelhurst, la propriété familiale. Pour cela, il ne lui reste qu’une chose à faire : épouser son ami d’enfance. Et surtout, faire taire son cœur qui ne cesse de battre pour lord Riversleigh, son nouveau voisin… Biographie de l'auteur Fascinée par l’Angleterre et l’Ecosse médiévales, Terri Brisbin est imbattable sur la généalogie des rois qu’elle se plaît à mettre en scène dans ses romans. Elle est également présidente d’un cercle littéraire de Washington et prodigue des conseils en ligne à de jeunes romanciers débutants.
Détails du livre

La rose interdite ; Mariage à Hazelhurst

Broché - Harlequin - 423 pages - Publication: 01 mai 2011

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur La rose interdite, Terri Brisbin Ecosse, 1356. Se soumettre à l’arrogant Rurik Erengisl qui prétend l’escorter jusqu’en Ecosse pour la ramener à son père ? Lady Margriet y répugne. Dans son état, comment pourrait-elle accepter, sans que cela entache l’honneur de sa famille ? Seulement, a-t-elle vraiment le choix ? Rurik le guerrier le lui a fait savoir : si elle s’obstine dans la rébellion, il mettra le feu au couvent où elle s’est réfugiée. Révoltée, mais acculée, la fière Margriet finit donc par céder - non sans avoir auparavant mis au point un stratagème ingénieux : avant de rencontrer Rurik, elle se travestit en nonne et cache ainsi son lourd secret dans les plis de son habit. Hélas, très vite, l’astuce se transforme en piège pour Margriet : car, au premier regard, la passion flambe entre elle et l’Ecossais qu’elle doit tromper... Mariage à Hazelhurst, Claire Thornton Angleterre, 1766. Un mois ! C’est le temps dont dispose Charity pour sauver Hazelhurst, la propriété familiale. Pour cela, il ne lui reste qu’une chose à faire : épouser son ami d’enfance. Et surtout, faire taire son cœur qui ne cesse de battre pour lord Riversleigh, son nouveau voisin… Biographie de l'auteur Fascinée par l’Angleterre et l’Ecosse médiévales, Terri Brisbin est imbattable sur la généalogie des rois qu’elle se plaît à mettre en scène dans ses romans. Elle est également présidente d’un cercle littéraire de Washington et prodigue des conseils en ligne à de jeunes romanciers débutants.
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