Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
En restaurant l’ancien manoir dont elle vient de faire l’acquisition dans la petite ville de Saint-Augustine, en Floride, pour tenir des chambres d’hôtes et une brocante, Sarah MacKinley est sur le point de réaliser un rêve d’enfance. Mais à peine se lance-t-elle dans les travaux qu’une sinistre découverte brise son élan : de vieux ossements humains, emmurés… Quel épouvantable drame s’est produit ici autrefois ? Prête à tout pour le savoir, Sarah se plonge dans l’étude de l’étrange manoir et de son passé, pour découvrir avec effroi de sombres légendes dont elle n’aurait jamais soupçonné l’existence. Désemparée, elle décide alors de se confier à Caleb Anderson, un détective charismatique et impénétrable venu enquêter sur de mystérieuses disparitions de jeunes femmes dans la région. Des disparitions qui, à la grande surprise de Sarah, ne tardent pas à lui évoquer celles survenues des années plus tôt parmi les habitants de sa demeure. Comme si le temps ne suivait plus son cours habituel, mêlant étrangement le passé au présent – jusqu’à faire de Sarah et Caleb les proies vivantes de malédictions depuis longtemps oubliées.
Biographie de l'auteur
« Le nom de
Heather Graham sur une couverture est une garantie de lecture intense et captivante », a écrit le
Literary Times. Son indéniable talent pour le suspense, sa nervosité d’écriture et la variété des genres qu’elle aborde la classent régulièrement dans la liste des meilleures ventes du
New York Times.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
En restaurant l’ancien manoir dont elle vient de faire l’acquisition dans la petite ville de Saint-Augustine, en Floride, pour tenir des chambres d’hôtes et une brocante, Sarah MacKinley est sur le point de réaliser un rêve d’enfance. Mais à peine se lance-t-elle dans les travaux qu’une sinistre découverte brise son élan : de vieux ossements humains, emmurés… Quel épouvantable drame s’est produit ici autrefois ? Prête à tout pour le savoir, Sarah se plonge dans l’étude de l’étrange manoir et de son passé, pour découvrir avec effroi de sombres légendes dont elle n’aurait jamais soupçonné l’existence. Désemparée, elle décide alors de se confier à Caleb Anderson, un détective charismatique et impénétrable venu enquêter sur de mystérieuses disparitions de jeunes femmes dans la région. Des disparitions qui, à la grande surprise de Sarah, ne tardent pas à lui évoquer celles survenues des années plus tôt parmi les habitants de sa demeure. Comme si le temps ne suivait plus son cours habituel, mêlant étrangement le passé au présent – jusqu’à faire de Sarah et Caleb les proies vivantes de malédictions depuis longtemps oubliées.
Biographie de l'auteur
« Le nom de
Heather Graham sur une couverture est une garantie de lecture intense et captivante », a écrit le
Literary Times. Son indéniable talent pour le suspense, sa nervosité d’écriture et la variété des genres qu’elle aborde la classent régulièrement dans la liste des meilleures ventes du
New York Times.
Acheter la série complète
Prix total
-