Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
La saison écarlate, de Laura Gordon
Pourquoi tout le monde s’acharne-t-il à mettre sa parole en doute ? Cassie a assisté à un meurtre, elle en est absolument certaine ! Selon la police, cependant, il n’y a aucune preuve. Et aucun corps n’a été retrouvé… Mais alors, si elle a rêvé, comment expliquer qu’elle reçoive des menaces ? Gagnée par le malaise, Cassie n’a d’autre choix que de se tourner vers John Dempsey, son ex-fiancé. L’homme qu’elle était sur le point d’épouser quand il l’a abandonnée… John, à qui elle n’a jamais pardonné sa trahison mais qui, elle le sait, est le seul susceptible de la croire…
Un dangereux face-à-face, de Jean Barrett
Passer un jour de plus avec Mitch Hawke, un homme arrogant et d’une froideur glaciale à son égard : pour Madeline, c’est hors de question. Pourtant, comment faire autrement ? Depuis que des tueurs ont juré sa perte et que la police l’a placée sous la protection de ce garde du corps professionnel, elle doit restée cloîtrée avec lui, dans sa ferme perdue au fin fond du Wisconsin… Ce n’est pas que Mitch soit désagréable à regarder, loin de là. Il est même… extrêmement troublant. Mais il est si insaisissable ! Quand les tueurs retrouvent sa trace et manquent de la tuer, Madeline se résout à cependant à coopérer…
Le Pitch
La saison écarlate, de Laura Gordon
Pourquoi tout le monde s’acharne-t-il à mettre sa parole en doute ? Cassie a assisté à un meurtre, elle en est absolument certaine ! Selon la police, cependant, il n’y a aucune preuve. Et aucun corps n’a été retrouvé… Mais alors, si elle a rêvé, comment expliquer qu’elle reçoive des menaces ? Gagnée par le malaise, Cassie n’a d’autre choix que de se tourner vers John Dempsey, son ex-fiancé. L’homme qu’elle était sur le point d’épouser quand il l’a abandonnée… John, à qui elle n’a jamais pardonné sa trahison mais qui, elle le sait, est le seul susceptible de la croire…
Un dangereux face-à-face, de Jean Barrett
Passer un jour de plus avec Mitch Hawke, un homme arrogant et d’une froideur glaciale à son égard : pour Madeline, c’est hors de question. Pourtant, comment faire autrement ? Depuis que des tueurs ont juré sa perte et que la police l’a placée sous la protection de ce garde du corps professionnel, elle doit restée cloîtrée avec lui, dans sa ferme perdue au fin fond du Wisconsin… Ce n’est pas que Mitch soit désagréable à regarder, loin de là. Il est même… extrêmement troublant. Mais il est si insaisissable ! Quand les tueurs retrouvent sa trace et manquent de la tuer, Madeline se résout à cependant à coopérer…
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