Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Requiem pour Mazepa

Broché - Exécuteur - 214 pages - Publication: 12 janvier 2011

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mack Bolan s’approcha, écarta du pied le Glock et contempla le blessé, qui ensanglantait la neige. L’Exécuteur avait tiré deux rafales ; les six balles avaient fait mouche. Le ventre percé, la cuisse en charpie, le pourri perdait son sang à gros bouillons. Il allait parler… et mourir. Extrait Extrait du prologue New York Dimanche 24 décembre Don Orgosolo s'arrêta dans le hall de son immeuble, l'un des plus hauts et des plus élégants de Madison Avenue. Il ne sortait jamais de nulle part tant que ses gardes du corps ne lui avaient pas donné le feu vert. En ce 24 décembre, New York était sous la neige et il gelait à pierre fendre. D'avance, Don Orgosolo remonta le col de son manteau - un manteau en cachemire avec un col de fourrure qui lui donnait l'air de ce qu'il était : un mafieux. Don Angelo Orgosolo était le chef de la Famille Orgosolo. Il croyait en deux choses : le pouvoir et l'honneur. Pour ces deux nobles motifs, il avait tué lui-même six ou sept hommes et il en avait fait tuer une bonne centaine. A part ses deux fils, personne ne l'aimait. Quelques-uns le respectaient. Beaucoup le craignaient. Quant à ceux qui le haïssaient, ils étaient légion. Pour se protéger contre ses ennemis, Don Orgosolo s'en remettait à ses porte-flingues, à sa limousine blindée et à la Sainte Vierge.
Détails du livre

Requiem pour Mazepa

Broché - Exécuteur - 214 pages - Publication: 12 janvier 2011

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mack Bolan s’approcha, écarta du pied le Glock et contempla le blessé, qui ensanglantait la neige. L’Exécuteur avait tiré deux rafales ; les six balles avaient fait mouche. Le ventre percé, la cuisse en charpie, le pourri perdait son sang à gros bouillons. Il allait parler… et mourir. Extrait Extrait du prologue New York Dimanche 24 décembre Don Orgosolo s'arrêta dans le hall de son immeuble, l'un des plus hauts et des plus élégants de Madison Avenue. Il ne sortait jamais de nulle part tant que ses gardes du corps ne lui avaient pas donné le feu vert. En ce 24 décembre, New York était sous la neige et il gelait à pierre fendre. D'avance, Don Orgosolo remonta le col de son manteau - un manteau en cachemire avec un col de fourrure qui lui donnait l'air de ce qu'il était : un mafieux. Don Angelo Orgosolo était le chef de la Famille Orgosolo. Il croyait en deux choses : le pouvoir et l'honneur. Pour ces deux nobles motifs, il avait tué lui-même six ou sept hommes et il en avait fait tuer une bonne centaine. A part ses deux fils, personne ne l'aimait. Quelques-uns le respectaient. Beaucoup le craignaient. Quant à ceux qui le haïssaient, ils étaient légion. Pour se protéger contre ses ennemis, Don Orgosolo s'en remettait à ses porte-flingues, à sa limousine blindée et à la Sainte Vierge.
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