Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Du jour au lendemain, Sine, 15 ans, se retrouve seule et obligée de quitter New York pour aller vivre à Hawaï. Elle dépend désormais de son abjecte grand-mère Abigaïl, acariâtre et raciste. Dès son arrivée, le volcan de l’île se réveille et plonge l’archipel dans le chaos le plus total. C’est dans ce décor d’apocalypse que Sine croise la route du jeune Holokaï, dont le charisme et la philosophie « aloha spirit » provoquent immédiatement en elle un séisme…amoureux. Ensemble, ils vont prendre tous les risques et braver la lave, les pilleurs, l’océan déchaîné, pour le meilleur et pour le pire.
Biographie de l'auteur
Jean-François Chabas est né en 1967 à Neuilly-sur-Seine. Après s’être essayé à de nombreux métiers, il s’adonne pleinement à l’écriture dès 1995, avec son premier roman
Une moitié de wasicun (Casterman). Il est aujourd’hui considéré comme l’un des auteurs majeurs de la littérature jeunesse contemporaine. Avec plus de 70 livres à son actif, il signe une œuvre importante chez différents éditeurs (Casterman, L’Ecole des Loisirs, Gallimard…).
Grand voyageur, Jean-François Chabas vit désormais en Provence.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Du jour au lendemain, Sine, 15 ans, se retrouve seule et obligée de quitter New York pour aller vivre à Hawaï. Elle dépend désormais de son abjecte grand-mère Abigaïl, acariâtre et raciste. Dès son arrivée, le volcan de l’île se réveille et plonge l’archipel dans le chaos le plus total. C’est dans ce décor d’apocalypse que Sine croise la route du jeune Holokaï, dont le charisme et la philosophie « aloha spirit » provoquent immédiatement en elle un séisme…amoureux. Ensemble, ils vont prendre tous les risques et braver la lave, les pilleurs, l’océan déchaîné, pour le meilleur et pour le pire.
Biographie de l'auteur
Jean-François Chabas est né en 1967 à Neuilly-sur-Seine. Après s’être essayé à de nombreux métiers, il s’adonne pleinement à l’écriture dès 1995, avec son premier roman
Une moitié de wasicun (Casterman). Il est aujourd’hui considéré comme l’un des auteurs majeurs de la littérature jeunesse contemporaine. Avec plus de 70 livres à son actif, il signe une œuvre importante chez différents éditeurs (Casterman, L’Ecole des Loisirs, Gallimard…).
Grand voyageur, Jean-François Chabas vit désormais en Provence.
Critiques de presse
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