Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'Opéra de l'espace

Promo

Broché - J'AI LU - 252 pages - Publication: 04 janvier 1999

Le Pitch

Dans un futur lointain, les humains ont colonisé l'espace et se retrouvent en conflit avec une race alien redoutable, les Atevi. Bren Cameron, interprète et diplomate, est chargé de maintenir la paix fragile entre les deux espèces. Mais lorsque le vaisseau spatial de l'ambassade terrienne est attaqué, Bren se retrouve pris au milieu d'un complot complexe qui menace l'équilibre précaire de l'univers. Entre intrigues politiques, tensions interstellaires et secrets ancestraux, Bren devra user de toute son intelligence pour préserver la paix et sauver son peuple.
Détails du livre
Auteur

L'Opéra de l'espace

Promo

Broché - J'AI LU - 252 pages - Publication: 04 janvier 1999

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265 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans un futur lointain, les humains ont colonisé l'espace et se retrouvent en conflit avec une race alien redoutable, les Atevi. Bren Cameron, interprète et diplomate, est chargé de maintenir la paix fragile entre les deux espèces. Mais lorsque le vaisseau spatial de l'ambassade terrienne est attaqué, Bren se retrouve pris au milieu d'un complot complexe qui menace l'équilibre précaire de l'univers. Entre intrigues politiques, tensions interstellaires et secrets ancestraux, Bren devra user de toute son intelligence pour préserver la paix et sauver son peuple.
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