Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Enquête sur La Famille

Broché - DU ROCHER - 224 pages - Publication: 29 septembre 2021

Jacob, Etienne (Auteur), Delporte, Charline (Préface)

Le Pitch

Depuis trois siècles, la mystérieuse communauté religieuse appelée « La Famille » vit secrètement au cœur de Paris. Comptant environ 4 000 membres, tous issus de huit familles différentes, ils se marient exclusivement entre eux depuis des générations. Coupés du monde extérieur, ces fondamentalistes chrétiens, descendants de jansénistes convulsionnaires sectaires, pratiquent un mysticisme archaïque mêlant rites anciens et interdits rigoristes. L'auteur, Étienne Jacob, journaliste au Figaro, a enquêté sur ce groupe et dévoile les coulisses de cette micro-société où la consanguinité est la norme et où les femmes sont reléguées au rôle de mères et d'épouses soumises. Il met en lumière les dérives et les traumatismes causés par cet isolement, ainsi que les failles du système qui ont permis à cette communauté de perdurer dans l'ombre.
Détails du livre
Auteur

Enquête sur La Famille

Broché - DU ROCHER - 224 pages - Publication: 29 septembre 2021

Jacob, Etienne (Auteur), Delporte, Charline (Préface)

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Le Pitch

Depuis trois siècles, la mystérieuse communauté religieuse appelée « La Famille » vit secrètement au cœur de Paris. Comptant environ 4 000 membres, tous issus de huit familles différentes, ils se marient exclusivement entre eux depuis des générations. Coupés du monde extérieur, ces fondamentalistes chrétiens, descendants de jansénistes convulsionnaires sectaires, pratiquent un mysticisme archaïque mêlant rites anciens et interdits rigoristes. L'auteur, Étienne Jacob, journaliste au Figaro, a enquêté sur ce groupe et dévoile les coulisses de cette micro-société où la consanguinité est la norme et où les femmes sont reléguées au rôle de mères et d'épouses soumises. Il met en lumière les dérives et les traumatismes causés par cet isolement, ainsi que les failles du système qui ont permis à cette communauté de perdurer dans l'ombre.
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