Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

A cheval entre Orient et Occident : Mon tour du monde à cheval

Broché - DU ROCHER - 298 pages - Publication: 25 mars 2004

Azzam, Adnan (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce récit fascinant, Adnan Azzam relate son incroyable périple à cheval autour du monde. Parti de Damas, il a traversé de nombreux pays, de l'Europe aux États-Unis en passant par l'Afrique et le Moyen-Orient, dans le but de rapprocher l'Orient et l'Occident. Son voyage, bien plus qu'une simple aventure, était une véritable croisade pour la paix et la compréhension entre les cultures. En s'appuyant sur la symbolique du cheval, animal médiateur entre les civilisations, Azzam livre un témoignage poignant sur les défis et les rencontres qui ont jalonné son parcours.
Détails du livre
Contenu
Auteur

A cheval entre Orient et Occident : Mon tour du monde à cheval

Broché - DU ROCHER - 298 pages - Publication: 25 mars 2004

Azzam, Adnan (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce récit fascinant, Adnan Azzam relate son incroyable périple à cheval autour du monde. Parti de Damas, il a traversé de nombreux pays, de l'Europe aux États-Unis en passant par l'Afrique et le Moyen-Orient, dans le but de rapprocher l'Orient et l'Occident. Son voyage, bien plus qu'une simple aventure, était une véritable croisade pour la paix et la compréhension entre les cultures. En s'appuyant sur la symbolique du cheval, animal médiateur entre les civilisations, Azzam livre un témoignage poignant sur les défis et les rencontres qui ont jalonné son parcours.
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