Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Raconte-moi la mort ...

Broché - Editions Du Rocher - 50 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Taire la mort ne fait pas taire la souffrance : nous ne voulons pas en parler ou nous ne pouvons pas ; elle nous laisse sans voix, sans mots, enfermés dans notre solitude. Face aux enfants, nous tournons autour du mot, comme pour y échapper. Pourtant, il n'est jamais trop tôt pour parler de la mort et la politique silencieuse des adultes fait violence à l'enfant. Dans ce livre-image, nous avons recueilli des textes oubliés, des poésies, des contes de notre planète qui nous ont touchés en tant que psychothérapeute et en tant que mère. Chacun pourra y puiser à son gré, un soutien, une nourriture pour penser ou panser la mort d'un être cher, et se relier à la grande chaîne de l'humanité. Quatrième de couverture Taire la mort ne fait pas taire la souffrance : nous ne voulons pas en parler ou nous ne pouvons pas ; elle nous laisse sans voix, sans mots, enfermés dans notre solitude. Face aux enfants, nous tournons autour du mot, comme pour y échapper. Pourtant, il n'est jamais trop tôt pour parler de la mort et la politique silencieuse des adultes fait violence à l'enfant. Dans ce livre-image, nous avons recueilli (les textes oubliés, des poésies, des contes de notre planète qui nous ont touchés en tant que psychothérapeute et en tant que mère.Chacun pourra y puiser à son gré, un soutien, une nourriture pour penser on panser la mort d'un être cher, et se relier à la grande chaîne de l'humanité.
Détails du livre

Raconte-moi la mort ...

Broché - Editions Du Rocher - 50 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Taire la mort ne fait pas taire la souffrance : nous ne voulons pas en parler ou nous ne pouvons pas ; elle nous laisse sans voix, sans mots, enfermés dans notre solitude. Face aux enfants, nous tournons autour du mot, comme pour y échapper. Pourtant, il n'est jamais trop tôt pour parler de la mort et la politique silencieuse des adultes fait violence à l'enfant. Dans ce livre-image, nous avons recueilli des textes oubliés, des poésies, des contes de notre planète qui nous ont touchés en tant que psychothérapeute et en tant que mère. Chacun pourra y puiser à son gré, un soutien, une nourriture pour penser ou panser la mort d'un être cher, et se relier à la grande chaîne de l'humanité. Quatrième de couverture Taire la mort ne fait pas taire la souffrance : nous ne voulons pas en parler ou nous ne pouvons pas ; elle nous laisse sans voix, sans mots, enfermés dans notre solitude. Face aux enfants, nous tournons autour du mot, comme pour y échapper. Pourtant, il n'est jamais trop tôt pour parler de la mort et la politique silencieuse des adultes fait violence à l'enfant. Dans ce livre-image, nous avons recueilli (les textes oubliés, des poésies, des contes de notre planète qui nous ont touchés en tant que psychothérapeute et en tant que mère.Chacun pourra y puiser à son gré, un soutien, une nourriture pour penser on panser la mort d'un être cher, et se relier à la grande chaîne de l'humanité.
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