Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ecrits personnels

Broché - DU ROCHER - 577 pages - Publication: 09 janvier 2003

Reagan, Ronald (Auteur), Schultz, George P. (Préface), Griotteray, Alain (Préface), Millière, Guy (Traduction), Skinner, Kiron K. (Managing editor), Anderson, Annelise Graebner (Managing editor), Anderson, Martin (Managing editor)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur " Nous entendions changer le pays et, en fait, nous avons changé le monde. " Ronald Reagan, Farewell Adress, 11 janvier 1989. Pendant des années, Ronald Reagan a écrit, à la main, des milliers de pages. Celles-ci ont pris la forme de lettres, d'articles de presse, de discours ou d'essais brefs destinés à la radio. Ces pages sont restées enfermées dans les archives de la Ronald Reagan Library pendant plus de dix ans, jusqu'à ce que les éditeurs de ce livre les découvrent. Elles portent sur des sujets très divers : politique étrangère et relations avec l'Union soviétique, économie et fiscalité, systèmes sociaux et problèmes liés à la drogue. Elles font apparaître un Ronald Reagan étonnamment moderne, parfois visionnaire. Elles permettent de voir surtout que, loin des stéréotypes ambiants, Ronald Reagan était un homme d'esprit autant qu'un homme d'action, et qu'il a été le concepteur de l'ensemble des décisions cruciales ayant marqué sa présidence. Les Écrits personnels de Ronald Reagan éclairent d'un jour nouveau l'histoire de la fin du XXe siècle. Biographie de l'auteur Ronald Wilson Reagan, né le 6 février 1911 et mort le 5 juin 2004, est le quarantième président des États-Unis d'Amérique. Il est élu pour deux mandats de 1981 à 1989.
Détails du livre
Auteur

Ecrits personnels

Broché - DU ROCHER - 577 pages - Publication: 09 janvier 2003

Reagan, Ronald (Auteur), Schultz, George P. (Préface), Griotteray, Alain (Préface), Millière, Guy (Traduction), Skinner, Kiron K. (Managing editor), Anderson, Annelise Graebner (Managing editor), Anderson, Martin (Managing editor)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur " Nous entendions changer le pays et, en fait, nous avons changé le monde. " Ronald Reagan, Farewell Adress, 11 janvier 1989. Pendant des années, Ronald Reagan a écrit, à la main, des milliers de pages. Celles-ci ont pris la forme de lettres, d'articles de presse, de discours ou d'essais brefs destinés à la radio. Ces pages sont restées enfermées dans les archives de la Ronald Reagan Library pendant plus de dix ans, jusqu'à ce que les éditeurs de ce livre les découvrent. Elles portent sur des sujets très divers : politique étrangère et relations avec l'Union soviétique, économie et fiscalité, systèmes sociaux et problèmes liés à la drogue. Elles font apparaître un Ronald Reagan étonnamment moderne, parfois visionnaire. Elles permettent de voir surtout que, loin des stéréotypes ambiants, Ronald Reagan était un homme d'esprit autant qu'un homme d'action, et qu'il a été le concepteur de l'ensemble des décisions cruciales ayant marqué sa présidence. Les Écrits personnels de Ronald Reagan éclairent d'un jour nouveau l'histoire de la fin du XXe siècle. Biographie de l'auteur Ronald Wilson Reagan, né le 6 février 1911 et mort le 5 juin 2004, est le quarantième président des États-Unis d'Amérique. Il est élu pour deux mandats de 1981 à 1989.
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