Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Dans la petite ville de Colorado Springs, aux limites de l'Ouest américain, le mariage entre le Dr Michaela Quinn et Sully se prépare ; mais de nouveaux dangers se profilent à l'horizon. Car le Dr Quinn continue de défrayer la chronique : découvrant les théories de Darwin, elle tente de convaincre les notables du bien-fondé de l'évolutionnisme, quitte à heurter des préjugés bien ancrés. Quant au chemin de fer, son arrivée dans la ville est certes attendue avec espoir, mais n'est pas sans apporter son lot de dangers, en premier lieu une bien étrange maladie... Et ce sont encore une fois les Indiens qui risquent de faire les frais du progrès de la civilisation blanche ; les Cheyennes amis de Sully, malgré leur bonne volonté, sont la cible de nouveaux plans ourdis par le général Custer.Tous ces événements, préoccupant les deux amants, ne les aident pas à affronter les écueils de leur futur mariage, que de nouvelles révélations risquent bien d'envenimer. L'union entre les coutumes de l'Ouest sauvage et les règles de la haute société bostonienne dont est issue Michaela n'est pas toujours facile... L'amour en sortira-t-il vainqueur ?Un tourbillon d'amour est le cinquième tome consacré à l'histoire du Dr Quinn, feuilleton diffusé à la télévision avec Jane Seymour dans le rôle titre. Récit passionné se déroulant dans le mythique Far West, Dr Quinn brosse le portrait très moderne d'une femme courageuse et volontaire, luttant contre les préjugés de son époque.
Le Pitch
Dans la petite ville de Colorado Springs, aux limites de l'Ouest américain, le mariage entre le Dr Michaela Quinn et Sully se prépare ; mais de nouveaux dangers se profilent à l'horizon. Car le Dr Quinn continue de défrayer la chronique : découvrant les théories de Darwin, elle tente de convaincre les notables du bien-fondé de l'évolutionnisme, quitte à heurter des préjugés bien ancrés. Quant au chemin de fer, son arrivée dans la ville est certes attendue avec espoir, mais n'est pas sans apporter son lot de dangers, en premier lieu une bien étrange maladie... Et ce sont encore une fois les Indiens qui risquent de faire les frais du progrès de la civilisation blanche ; les Cheyennes amis de Sully, malgré leur bonne volonté, sont la cible de nouveaux plans ourdis par le général Custer.Tous ces événements, préoccupant les deux amants, ne les aident pas à affronter les écueils de leur futur mariage, que de nouvelles révélations risquent bien d'envenimer. L'union entre les coutumes de l'Ouest sauvage et les règles de la haute société bostonienne dont est issue Michaela n'est pas toujours facile... L'amour en sortira-t-il vainqueur ?Un tourbillon d'amour est le cinquième tome consacré à l'histoire du Dr Quinn, feuilleton diffusé à la télévision avec Jane Seymour dans le rôle titre. Récit passionné se déroulant dans le mythique Far West, Dr Quinn brosse le portrait très moderne d'une femme courageuse et volontaire, luttant contre les préjugés de son époque.
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