Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
" Deux ans d'école maternelle, neuf ans d'école communale, deux ans de catéchisme, un certificat d'études primaires, cinquante-cinq ans de cotisations à la Sécurité sociale, un Shadock, cent soixante-dix-huit rôles au théâtre, une soixantaine au cinéma, plusieurs demi-douzaines d'émissions de télé, des centaines d'émissions de radio, des dizaines d'enregistrements de disques, des milliers de kilomètres parcourus sur quatre continents, un autre Shadock, un permis de conduire, un peu moins de 1 m 80, entre 75 et 78 kg, c'est selon, trente-deux dents, encore plein de cheveux sur la tête, aucun sur la langue, plusieurs numéros d'immatriculation, un compte en banque, une Carte bleue, un livret A de Caisse d'épargne, cinq ou six Shadocks, quelque espoir, du scepticisme, un passé, un présent, un imparfait, peut-être un plus-que-parfait quelque part et aussi encore un peu de futur, une âme pour avoir de la fraîcheur, beaucoup de questions et... plusieurs Shadocks. " Ainsi Claude Piéplu définit-il, en un savoureux inventaire à la Prévert, son existence et sa carrière. Il faut croire aux éléphants blancs est une réjouissante évocation d'une enfance que rien ne destinait au monde du spectacle et d'une carrière qui dure depuis plus de cinquante ans.
Le Pitch
" Deux ans d'école maternelle, neuf ans d'école communale, deux ans de catéchisme, un certificat d'études primaires, cinquante-cinq ans de cotisations à la Sécurité sociale, un Shadock, cent soixante-dix-huit rôles au théâtre, une soixantaine au cinéma, plusieurs demi-douzaines d'émissions de télé, des centaines d'émissions de radio, des dizaines d'enregistrements de disques, des milliers de kilomètres parcourus sur quatre continents, un autre Shadock, un permis de conduire, un peu moins de 1 m 80, entre 75 et 78 kg, c'est selon, trente-deux dents, encore plein de cheveux sur la tête, aucun sur la langue, plusieurs numéros d'immatriculation, un compte en banque, une Carte bleue, un livret A de Caisse d'épargne, cinq ou six Shadocks, quelque espoir, du scepticisme, un passé, un présent, un imparfait, peut-être un plus-que-parfait quelque part et aussi encore un peu de futur, une âme pour avoir de la fraîcheur, beaucoup de questions et... plusieurs Shadocks. " Ainsi Claude Piéplu définit-il, en un savoureux inventaire à la Prévert, son existence et sa carrière. Il faut croire aux éléphants blancs est une réjouissante évocation d'une enfance que rien ne destinait au monde du spectacle et d'une carrière qui dure depuis plus de cinquante ans.
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