Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mères filles. Sept générations

Broché - BOURGOIS - 376 pages - Publication: 02 février 2017

Nicolson, Juliet (Auteur)

Le Pitch

Juliet Nicolson, issue d'une famille aristocratique anglaise, explore les sept générations de femmes de sa lignée. À travers ce récit familial, elle met en lumière les schémas de comportement transmis de mère en fille, mais aussi l'importance des figures paternelles et des compagnons. En se penchant sur les mythes, les secrets et les conflits familiaux, elle interroge le sens de l'appartenance et de la solitude. Ce livre offre un regard intime sur une lignée marquée par la politique et la littérature, tout en explorant les relations complexes entre mères et filles.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Mères filles. Sept générations

Broché - BOURGOIS - 376 pages - Publication: 02 février 2017

Nicolson, Juliet (Auteur)

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Le Pitch

Juliet Nicolson, issue d'une famille aristocratique anglaise, explore les sept générations de femmes de sa lignée. À travers ce récit familial, elle met en lumière les schémas de comportement transmis de mère en fille, mais aussi l'importance des figures paternelles et des compagnons. En se penchant sur les mythes, les secrets et les conflits familiaux, elle interroge le sens de l'appartenance et de la solitude. Ce livre offre un regard intime sur une lignée marquée par la politique et la littérature, tout en explorant les relations complexes entre mères et filles.
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