Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Pour tout te dire... tout le monde ment. Le talent de romancière de Lucy Harper lui a tout donné : la gloire, la fortune et des fans par millions. Il lui a aussi donné Dan, un mari envieux dont la carrière d'écrivain est au point mort. Un jour, Dan disparaît. Ce n'est pas la première fois que quelqu'un disparaît dans l'entourage de Lucy. Trois décennies plus tôt, son petit frère Teddy s'est lui aussi volatilisé. Lucy, seul témoin, n'a jamais dit la vérité sur ce drame, au grand désarroi de ses parents. C'est à ce moment-là qu'elle a développé son talent de conteuse. Mais aujourd'hui Lucy est une adulte qui ne peut plus se cacher derrière la fiction. Aurait-elle pu faire du mal à Teddy ? A-t-elle tué Dan ? Lucy Harper devra enfin dire la vérité. Croix de bois, croix de fer, si elle ment, elle va en enfer. Biographie de l'auteur Gilly Macmillan a été professeur de photographie dans le secondaire avant de se consacrer à l'écriture. Elle est l'auteur de cinq romans parus aux éditions Les Escales : Ne pars pas sans moi (2016), La Fille idéale (2017), Les Meilleurs Amis du monde (2018), Je sais que tu sais (2019) et La Nanny (2020). Gilly Macmillan vit à Bristol avec sa famille. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur : http://www.gillymacmillan.com
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Pour tout te dire... tout le monde ment. Le talent de romancière de Lucy Harper lui a tout donné : la gloire, la fortune et des fans par millions. Il lui a aussi donné Dan, un mari envieux dont la carrière d'écrivain est au point mort. Un jour, Dan disparaît. Ce n'est pas la première fois que quelqu'un disparaît dans l'entourage de Lucy. Trois décennies plus tôt, son petit frère Teddy s'est lui aussi volatilisé. Lucy, seul témoin, n'a jamais dit la vérité sur ce drame, au grand désarroi de ses parents. C'est à ce moment-là qu'elle a développé son talent de conteuse. Mais aujourd'hui Lucy est une adulte qui ne peut plus se cacher derrière la fiction. Aurait-elle pu faire du mal à Teddy ? A-t-elle tué Dan ? Lucy Harper devra enfin dire la vérité. Croix de bois, croix de fer, si elle ment, elle va en enfer. Biographie de l'auteur Gilly Macmillan a été professeur de photographie dans le secondaire avant de se consacrer à l'écriture. Elle est l'auteur de cinq romans parus aux éditions Les Escales : Ne pars pas sans moi (2016), La Fille idéale (2017), Les Meilleurs Amis du monde (2018), Je sais que tu sais (2019) et La Nanny (2020). Gilly Macmillan vit à Bristol avec sa famille. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur : http://www.gillymacmillan.com
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