Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

C'est arrivé la nuit

Promo

Poche - Univers Poche - 416 pages - Publication: 06 mai 2021

Levy, Marc (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce thriller captivant, Marc Levy nous plonge au cœur d'une intrigue haletante où des justiciers agissent dans l'ombre pour combattre le mal. Un groupe de héros insolites, unis par leur sens de la justice et leur volonté de protéger les innocents, se lance dans une course-poursuite effrénée à travers plusieurs villes européennes. Entre amitié, action et suspense, ce roman explore les thèmes de la loyauté, du courage et de la quête de vérité.
Détails du livre
Auteur

C'est arrivé la nuit

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Poche - Univers Poche - 416 pages - Publication: 06 mai 2021

Levy, Marc (Auteur)

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521 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce thriller captivant, Marc Levy nous plonge au cœur d'une intrigue haletante où des justiciers agissent dans l'ombre pour combattre le mal. Un groupe de héros insolites, unis par leur sens de la justice et leur volonté de protéger les innocents, se lance dans une course-poursuite effrénée à travers plusieurs villes européennes. Entre amitié, action et suspense, ce roman explore les thèmes de la loyauté, du courage et de la quête de vérité.
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Auteur

Critiques de presse

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