Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans la vie de Victor, douze ans, il y a son violon, ses copains et " Tatie " – la vieille dame qui l'élève depuis toujours. Seulement voilà, si Tatie l'aime de tout son cœur, ce dernier n'est plus tellement solide... L'Aide sociale à l'enfance n'a pas le choix : il faut placer le petit orphelin dans une autre famille. Des papas et des mamans, ils en ont plein leur catalogue. Mais Victor a déjà son idée. C'est sur un site de rencontres qu'il a repéré sa maman parfaite. Il faut dire que " Lily des Lilas " est une grande pâtissière. Le hic : la jeune femme n'a aucune intention d'adopter un enfant, aussi futé et débrouillard soit-il... " Une histoire douce, sucrée et pleine d'humanité. " Télé Loisirs" Un roman doux et sensible, comme le câlin d'une maman. " Karine – FNAC de Nice
Biographie de l'auteur
Philippe Amar est né à Nice. Il étudie le droit puis la criminologie, avant de réaliser son rêve de faire de l'écriture son métier. Il devient d'abord auteur de chansons pour de nombreux artistes, puis scénariste. Il a collaboré à plusieurs séries télévisées et il écrit aussi pour le cinéma. En 2013, il publie Tous les rêves de ma vie, son premier roman, chez Flammarion. Le Petit Roi du monde a paru chez Plon en 2019. Ces deux romans sont en cours d'adaptation pour le cinéma.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans la vie de Victor, douze ans, il y a son violon, ses copains et " Tatie " – la vieille dame qui l'élève depuis toujours. Seulement voilà, si Tatie l'aime de tout son cœur, ce dernier n'est plus tellement solide... L'Aide sociale à l'enfance n'a pas le choix : il faut placer le petit orphelin dans une autre famille. Des papas et des mamans, ils en ont plein leur catalogue. Mais Victor a déjà son idée. C'est sur un site de rencontres qu'il a repéré sa maman parfaite. Il faut dire que " Lily des Lilas " est une grande pâtissière. Le hic : la jeune femme n'a aucune intention d'adopter un enfant, aussi futé et débrouillard soit-il... " Une histoire douce, sucrée et pleine d'humanité. " Télé Loisirs" Un roman doux et sensible, comme le câlin d'une maman. " Karine – FNAC de Nice
Biographie de l'auteur
Philippe Amar est né à Nice. Il étudie le droit puis la criminologie, avant de réaliser son rêve de faire de l'écriture son métier. Il devient d'abord auteur de chansons pour de nombreux artistes, puis scénariste. Il a collaboré à plusieurs séries télévisées et il écrit aussi pour le cinéma. En 2013, il publie Tous les rêves de ma vie, son premier roman, chez Flammarion. Le Petit Roi du monde a paru chez Plon en 2019. Ces deux romans sont en cours d'adaptation pour le cinéma.
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