Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Biographie de l'auteur Julien Arbois est historien. Il est l'auteur d'une douzaine d'ouvrages qui permettent de découvrir l'Histoire de manière ludique, dont, parmi les plus récents, Petits et grands mensonges de l'Histoire de France (2015), Histoires insolites du règne de Louis XIV (2015), Histoires insolites de la Résistance française (2015) et À l'école d'autrefois (2016). Tous ont paru chez City Éditions. Présentation de l'éditeur Non, Charlemagne n'a pas eu l'idée (folle) d'inventer l'école. Henri III n'était pas homosexuel. Le vase de Soissons n'a pas été brisé et il provenait de... Reims. Vatel n'a jamais inventé la crème Chantilly. Molière n'a pas rendu son dernier souffle sur scène. Napoléon n'est pas mort d'un cancer. Et, au fait, Charles de Gaulle n'était pas vraiment général... Autant de mensonges – petits ou grands ! – qui jalonnent l'Histoire de France. Bien des épisodes ont été enjolivés, mis en scène ou transformés pour servir de symboles ou fédérer le peuple autour de l'idée commune de Nation. Parfois, avant d'être une science, l'Histoire devient un instrument entre les mains des hommes. Grâce à cet ouvrage, vous pourrez enfin séparer le bon grain de l'ivraie parmi tous les épisodes glorieux et gravés dans le marbre communément admis et pourtant totalement faux !
Le Pitch
Biographie de l'auteur Julien Arbois est historien. Il est l'auteur d'une douzaine d'ouvrages qui permettent de découvrir l'Histoire de manière ludique, dont, parmi les plus récents, Petits et grands mensonges de l'Histoire de France (2015), Histoires insolites du règne de Louis XIV (2015), Histoires insolites de la Résistance française (2015) et À l'école d'autrefois (2016). Tous ont paru chez City Éditions. Présentation de l'éditeur Non, Charlemagne n'a pas eu l'idée (folle) d'inventer l'école. Henri III n'était pas homosexuel. Le vase de Soissons n'a pas été brisé et il provenait de... Reims. Vatel n'a jamais inventé la crème Chantilly. Molière n'a pas rendu son dernier souffle sur scène. Napoléon n'est pas mort d'un cancer. Et, au fait, Charles de Gaulle n'était pas vraiment général... Autant de mensonges – petits ou grands ! – qui jalonnent l'Histoire de France. Bien des épisodes ont été enjolivés, mis en scène ou transformés pour servir de symboles ou fédérer le peuple autour de l'idée commune de Nation. Parfois, avant d'être une science, l'Histoire devient un instrument entre les mains des hommes. Grâce à cet ouvrage, vous pourrez enfin séparer le bon grain de l'ivraie parmi tous les épisodes glorieux et gravés dans le marbre communément admis et pourtant totalement faux !
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