Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Buenos Aires, Argentine, au 38 de la Calle del Primer Día. Elle est là immobile, sans bouche, sans oreilles, sans yeux. Les engins carnassiers vont bientôt la dévorer. Alors, inquiète de devoir abandonner les souvenirs qu'elle protège depuis si longtemps, la maison décide de parler et déploie en coulisses du décor une autre réalité, transparente et secrète. Elle qui abrite l'histoire de sa ville, depuis les premiers matins jusqu'aux heures noires de la dictature. La tragédie de Soledad Salvador, sa propriétaire, aussi. Parce que l'histoire ne s'écrit pas dans les livres, elle se respire. Et pour que jaillisse enfin la vérité. " Un livre formidable ! " Michel Drucker – " Vivement dimanche " " Vous allez être happé par le destin de Soledad Salvador. " BibaCet ouvrage a reçu le prix Folire et le prix Hisler-Even@ Disponible chez 12-21 L'ÉDITEUR NUMÉRIQUECet ouvrage a reçu le Prix FOLIRE. Biographie de l'auteur Né en 1971, David Lelait-Helo vit aujourd'hui à Paris. Il est l'auteur de nombreuses biographies qui ont paru aux éditions Payot : Evita : le destin mythique d'Eva Perón (1997), Maria Callas : j'ai vécu d'art, j'ai vécu d'amour (1997), Romy Schneider au fil de la vie (2002), Sur un air de Piaf (2003), Dalida : d'une rive à l'autre (2004) et Barbara (2007) ainsi que de deux guides de sagesse : Si le bonheur m'était conté... (2011) et Si l'amour m'était conté... (2013). Il a également publié des essais et des romans aux Éditions Anne Carrière : Gay culture (1998), Les Impostures de la célébrité (2001), Sur l'épaule de la nuit (2010) et C'était en mai, un samedi (2012). En 2009, Le Roman de la chanson française paraît aux éditions du Rocher. Son dernier roman, D'entre les pierres a paru en 2014 aux Éditions Anne Carrière.Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur :
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Buenos Aires, Argentine, au 38 de la Calle del Primer Día. Elle est là immobile, sans bouche, sans oreilles, sans yeux. Les engins carnassiers vont bientôt la dévorer. Alors, inquiète de devoir abandonner les souvenirs qu'elle protège depuis si longtemps, la maison décide de parler et déploie en coulisses du décor une autre réalité, transparente et secrète. Elle qui abrite l'histoire de sa ville, depuis les premiers matins jusqu'aux heures noires de la dictature. La tragédie de Soledad Salvador, sa propriétaire, aussi. Parce que l'histoire ne s'écrit pas dans les livres, elle se respire. Et pour que jaillisse enfin la vérité. " Un livre formidable ! " Michel Drucker – " Vivement dimanche " " Vous allez être happé par le destin de Soledad Salvador. " BibaCet ouvrage a reçu le prix Folire et le prix Hisler-Even@ Disponible chez 12-21 L'ÉDITEUR NUMÉRIQUECet ouvrage a reçu le Prix FOLIRE. Biographie de l'auteur Né en 1971, David Lelait-Helo vit aujourd'hui à Paris. Il est l'auteur de nombreuses biographies qui ont paru aux éditions Payot : Evita : le destin mythique d'Eva Perón (1997), Maria Callas : j'ai vécu d'art, j'ai vécu d'amour (1997), Romy Schneider au fil de la vie (2002), Sur un air de Piaf (2003), Dalida : d'une rive à l'autre (2004) et Barbara (2007) ainsi que de deux guides de sagesse : Si le bonheur m'était conté... (2011) et Si l'amour m'était conté... (2013). Il a également publié des essais et des romans aux Éditions Anne Carrière : Gay culture (1998), Les Impostures de la célébrité (2001), Sur l'épaule de la nuit (2010) et C'était en mai, un samedi (2012). En 2009, Le Roman de la chanson française paraît aux éditions du Rocher. Son dernier roman, D'entre les pierres a paru en 2014 aux Éditions Anne Carrière.Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur :
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