Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Katie met les bouchées doubles

Broché - 160 pages - Publication: 04 février 2016

Simon, Coco (Auteur), Bouchareine, Christine (Traduction)

Le Pitch

Katie est une des membres des Cupcake Girls, un groupe de filles passionnées de pâtisserie qui gèrent une boutique de cupcakes. Dans ce cinquième tome, Katie se lance dans une nouvelle activité en rejoignant une équipe de softball en tant que batteur. Cependant, ses talents en cuisine ne sont pas forcément transposables sur le terrain, et elle craint de faire perdre son équipe. Entre amitié, humour et délicieux gâteaux, Katie devra trouver sa place dans cet univers sportif.
Détails du livre
Auteur

Katie met les bouchées doubles

Broché - 160 pages - Publication: 04 février 2016

Simon, Coco (Auteur), Bouchareine, Christine (Traduction)

État
5,90 € - 42 %
Prix réduit3,38 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 23 juillet - 26 juillet
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Retour GRATUIT sous 14 jours.


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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

384 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Katie est une des membres des Cupcake Girls, un groupe de filles passionnées de pâtisserie qui gèrent une boutique de cupcakes. Dans ce cinquième tome, Katie se lance dans une nouvelle activité en rejoignant une équipe de softball en tant que batteur. Cependant, ses talents en cuisine ne sont pas forcément transposables sur le terrain, et elle craint de faire perdre son équipe. Entre amitié, humour et délicieux gâteaux, Katie devra trouver sa place dans cet univers sportif.
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