Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Un jour je m'en irai sans en avoir tout dit

Broché - 288 pages - Publication: 04 septembre 2014

Le Pitch

Dans ce récit épistolaire, Jean d'Ormesson raconte l'histoire d'amour entre un homme et une femme, confrontés à la fin imminente de la vie. L'homme, érudit et philosophe, tente de comprendre les mystères de l'existence et de la mort, tandis que la femme, sensible et pragmatique, cherche des réponses à ses propres questionnements. Ensemble, ils explorent les notions d'amour, de temps, de destin et de héritage, dans un dialogue intense et poignant. Un roman sur la quête de sens et la beauté des relations humaines.
Détails du livre
Auteur

Un jour je m'en irai sans en avoir tout dit

Broché - 288 pages - Publication: 04 septembre 2014

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Le Pitch

Dans ce récit épistolaire, Jean d'Ormesson raconte l'histoire d'amour entre un homme et une femme, confrontés à la fin imminente de la vie. L'homme, érudit et philosophe, tente de comprendre les mystères de l'existence et de la mort, tandis que la femme, sensible et pragmatique, cherche des réponses à ses propres questionnements. Ensemble, ils explorent les notions d'amour, de temps, de destin et de héritage, dans un dialogue intense et poignant. Un roman sur la quête de sens et la beauté des relations humaines.
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