Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
1191, deux ans déjà que la Terre sainte se gorge du sang des croisés et des hommes de Saladin. Richard a fait massacrer les prisonniers. Un geste de rage qui pourrait lui coûter sa bien-aimée, Eloïn, détenue par le sultan. De sombres forces luttent contre Cœur de Lion alors que la victoire devient cruciale. Car, en Angleterre, son frère, Jean sans Terre, convoite le trône. Dans ce monde de combats, les pouvoirs du Graal noir et des légendaires épées d'Avalon dépassent celui des rois. C'est entre les mains d'Eloïn et des chevaliers du Graal que l'espoir repose... " Mireille Calmel nous entraîne dans la folie d'une époque vieille de 900 ans, qui demeure terriblement actuelle grâce à une écriture rythmée et épique. " Femme Actuelle
Biographie de l'auteur
Née en 1964, Mireille Calmel écrit depuis l'âge de huit ans. Ses romans aux héroïnes entières, fières et courageuses connaissent un immense succès : rappelons Le Lit d'Aliénor, Le Bal des Louves, Lady Pirate, Le Chant des sorcières, La Reine de lumière et Aliénor, vendus à près de trois millions d'exemplaires et traduits dans quinze pays. Elle publie le second volume de Richard Coeur de Lion en 2015 suivi de Aliénor : un dernier baiser avant le silence. Son nouvel opus, Les Lionnes de Venise, paraît en 2017 chez XO. Tous ses ouvrages sont publiés chez XO. Mireille Calmel vit en Aquitaine avec son mari et ses enfants.Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur :
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
1191, deux ans déjà que la Terre sainte se gorge du sang des croisés et des hommes de Saladin. Richard a fait massacrer les prisonniers. Un geste de rage qui pourrait lui coûter sa bien-aimée, Eloïn, détenue par le sultan. De sombres forces luttent contre Cœur de Lion alors que la victoire devient cruciale. Car, en Angleterre, son frère, Jean sans Terre, convoite le trône. Dans ce monde de combats, les pouvoirs du Graal noir et des légendaires épées d'Avalon dépassent celui des rois. C'est entre les mains d'Eloïn et des chevaliers du Graal que l'espoir repose... " Mireille Calmel nous entraîne dans la folie d'une époque vieille de 900 ans, qui demeure terriblement actuelle grâce à une écriture rythmée et épique. " Femme Actuelle
Biographie de l'auteur
Née en 1964, Mireille Calmel écrit depuis l'âge de huit ans. Ses romans aux héroïnes entières, fières et courageuses connaissent un immense succès : rappelons Le Lit d'Aliénor, Le Bal des Louves, Lady Pirate, Le Chant des sorcières, La Reine de lumière et Aliénor, vendus à près de trois millions d'exemplaires et traduits dans quinze pays. Elle publie le second volume de Richard Coeur de Lion en 2015 suivi de Aliénor : un dernier baiser avant le silence. Son nouvel opus, Les Lionnes de Venise, paraît en 2017 chez XO. Tous ses ouvrages sont publiés chez XO. Mireille Calmel vit en Aquitaine avec son mari et ses enfants.Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur :