Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Comment devenir un optimiste contagieux

Promo

Broché - Pocket - 336 pages - Publication: 17 septembre 2015

Achor, Shawn (Auteur), Servan-Schreiber, Florence (Préface), Van de Moortel, Odile (Traduction)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'optimisme est un état d'esprit. Il est possible de le cultiver, de surmonter le cynisme ambiant et de retrouver dynamisme et inspiration. Ce n'est pas le succès qui apporte le bonheur mais le bonheur qui entraîne le succès, comme le montrent les dernières recherches en neurosciences. Autrement dit, c'est notre état d'esprit qui change notre vie et favorise la réussite. Mais comment apprendre à voir son possible dans chaque situation au lieu de s'y noyer ? Comment ne pas sucomber au stress et retrouver confiance en soi ? Shawn Achor nous aide à remodeler notre cerveau par des exercices simples. Une méthode qui a fait ses preuves et changera durablement votre vie. Assistant de Tal Ben-Shahar à Harvard, Shawn ACHOR est l'une des figures majeures de la psychologie positive. Il se consacre aujourd'hui à la présenter dans le monde professionnel et est à ce titre appelé dans les plus grandes entreprises du monde. Biographie de l'auteur Assistant de Tal Ben-Shahar à Harvard, Shawn Achor est l'une des figures majeures de la psychologie positive. Il se consacre aujourd'hui à la présenter dans le monde professionnel et est, à ce titre, appelé dans les plus grandes entreprises. Ses conférences sont relayées dans le New York Times, le Boston Globe, le Wall Street Journal ou sur CNN. Shawn Achor est l'auteur de deux ouvrages parus en France chez Belfond, Comment devenir un optimiste contagieux en 2012 et Choisir l'optimisme : comment être heureux par mauvais temps en 2015.
Détails du livre
Auteur

Comment devenir un optimiste contagieux

Promo

Broché - Pocket - 336 pages - Publication: 17 septembre 2015

Achor, Shawn (Auteur), Servan-Schreiber, Florence (Préface), Van de Moortel, Odile (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'optimisme est un état d'esprit. Il est possible de le cultiver, de surmonter le cynisme ambiant et de retrouver dynamisme et inspiration. Ce n'est pas le succès qui apporte le bonheur mais le bonheur qui entraîne le succès, comme le montrent les dernières recherches en neurosciences. Autrement dit, c'est notre état d'esprit qui change notre vie et favorise la réussite. Mais comment apprendre à voir son possible dans chaque situation au lieu de s'y noyer ? Comment ne pas sucomber au stress et retrouver confiance en soi ? Shawn Achor nous aide à remodeler notre cerveau par des exercices simples. Une méthode qui a fait ses preuves et changera durablement votre vie. Assistant de Tal Ben-Shahar à Harvard, Shawn ACHOR est l'une des figures majeures de la psychologie positive. Il se consacre aujourd'hui à la présenter dans le monde professionnel et est à ce titre appelé dans les plus grandes entreprises du monde. Biographie de l'auteur Assistant de Tal Ben-Shahar à Harvard, Shawn Achor est l'une des figures majeures de la psychologie positive. Il se consacre aujourd'hui à la présenter dans le monde professionnel et est, à ce titre, appelé dans les plus grandes entreprises. Ses conférences sont relayées dans le New York Times, le Boston Globe, le Wall Street Journal ou sur CNN. Shawn Achor est l'auteur de deux ouvrages parus en France chez Belfond, Comment devenir un optimiste contagieux en 2012 et Choisir l'optimisme : comment être heureux par mauvais temps en 2015.
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