Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le sang des dauphins noirs

Broché - Univers Poche - 528 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'existence de Rachel se partage entre deux combats : la défense de l'environnement et son fils, Sacha. Parce qu'elle a absorbé certains médicaments pendant sa grossesse, le petit garçon de 4 ans n'a jamais pu marcher et la jeune femme a décidé de lui consacrer désormais tout son temps et de trouver les responsables. Aujourd'hui, c'est donc sa dernière expédition avec son ONG. Mais alors qu'elle et ses compagnons tentent de sauver des dauphins noirs d'un massacre rituel aux îles Féroé, leur canot est soufflé par une explosion. Et ce n'est que le début d'une série d'événements qui risquent de brouiller les frontières entre les différents combats de la jeune femme... " Haletant. " ELLE Un mot de l'auteur Elena Sender est grand reporter et l'auteur du très remarqué Intrusion (XO, 2010). Biographie de l'auteur Elena Sender est grand reporter au magazine Sciences et Avenir, spécialiste des secrets du cerveau. Avec Intrusion (XO, 2010, prix Carrefour savoir du premier roman), elle signe un premier roman remarquablement documenté, inspiré des recherches en cours sur la mémoire. Passionnée par l'environnement, elle publie en 2012 chez le même éditeur Le Sang des dauphins noirs, un thriller dans lequel l'écologie occupe une place centrale. Elena Sender a également cosigné un documentaire sur les coulisses du sommet de Copenhague diffusé sur Canal+ et tourne actuellement un deuxième film sur le climat pour Arte (diffusion 2015). Elle vit près de Paris, avec ses trois enfants.
Détails du livre

Le sang des dauphins noirs

Broché - Univers Poche - 528 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'existence de Rachel se partage entre deux combats : la défense de l'environnement et son fils, Sacha. Parce qu'elle a absorbé certains médicaments pendant sa grossesse, le petit garçon de 4 ans n'a jamais pu marcher et la jeune femme a décidé de lui consacrer désormais tout son temps et de trouver les responsables. Aujourd'hui, c'est donc sa dernière expédition avec son ONG. Mais alors qu'elle et ses compagnons tentent de sauver des dauphins noirs d'un massacre rituel aux îles Féroé, leur canot est soufflé par une explosion. Et ce n'est que le début d'une série d'événements qui risquent de brouiller les frontières entre les différents combats de la jeune femme... " Haletant. " ELLE Un mot de l'auteur Elena Sender est grand reporter et l'auteur du très remarqué Intrusion (XO, 2010). Biographie de l'auteur Elena Sender est grand reporter au magazine Sciences et Avenir, spécialiste des secrets du cerveau. Avec Intrusion (XO, 2010, prix Carrefour savoir du premier roman), elle signe un premier roman remarquablement documenté, inspiré des recherches en cours sur la mémoire. Passionnée par l'environnement, elle publie en 2012 chez le même éditeur Le Sang des dauphins noirs, un thriller dans lequel l'écologie occupe une place centrale. Elena Sender a également cosigné un documentaire sur les coulisses du sommet de Copenhague diffusé sur Canal+ et tourne actuellement un deuxième film sur le climat pour Arte (diffusion 2015). Elle vit près de Paris, avec ses trois enfants.
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