Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Coup de foudre au poulailler : Carmélito, le petit poulet rose, est tout chamboulé. Son coeur s’affole, ses pattes flageolent… Serait-ce à cause de l’arrivée de Roxane, une jolie poulette rousse ? Un poule tous, tous poule un ! : Vite, il faut cacher Bélino, le petit bélier, avant qu’il ne soit tondu par les bergers du roi ! Mais Bélino se fait kidnapper… Finies les querelles de poulailler ! Pour une fois, tout le monde va s’unir pour l’aider. Pas de poules mouillées au poulailler : Ce jour-là, les petites poules et leurs mamans sont restées seules au poulailler. C’est le moment que choisisse une bande de fouines pour les attaquer ! Sans Carmélito et les petits coqs, les P’tites Poules réussiront-elles à chasser ces redoutables prédateurs ? Les P’tites poules et la Grande casserole : Une nuit, une grande casserole apparaît dans le ciel… Sauve-qui-poule général à la basse-cour ! Les p’tites Poules ne veulent pas finir à la casserole ! En chemin, elles rencontrent un étonnant voyageur…
Biographie de l'auteur
Fils caché d'une célèbre fée irlandaise et d'un crapaud d'Italie, Christian Jolibois est âgé aujourd'hui de 352 ans. Infatigable inventeur d'histoires, menteries et fantaisies, il a provisoirement amarré son trois-mâts Le Teigneux dans un petit village de Bourgogne, afin de se consacrer exclusivement à l'écriture. Il parle couramment le chat, le cochon, la rose et le poulet. Il publie chez Milan, Flammarion et Nathan. Christian Heinrich est né en 1956 à Sélestat, une petite ville alsacienne. Diplômé de l'École des arts décoratifs de Strasbourg, il a d'abord voyagé avec ses crayons dans les marges des cahiers puis dans différents pays avec ses carnets de croquis et ses aquarelles. Il est devenu illustrateur de livres pour la jeunesse avec L'arbre qui chante (B. Clavel, Albin Michel) et Les yeux du dragon (S. King, PKJ).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Coup de foudre au poulailler : Carmélito, le petit poulet rose, est tout chamboulé. Son coeur s’affole, ses pattes flageolent… Serait-ce à cause de l’arrivée de Roxane, une jolie poulette rousse ? Un poule tous, tous poule un ! : Vite, il faut cacher Bélino, le petit bélier, avant qu’il ne soit tondu par les bergers du roi ! Mais Bélino se fait kidnapper… Finies les querelles de poulailler ! Pour une fois, tout le monde va s’unir pour l’aider. Pas de poules mouillées au poulailler : Ce jour-là, les petites poules et leurs mamans sont restées seules au poulailler. C’est le moment que choisisse une bande de fouines pour les attaquer ! Sans Carmélito et les petits coqs, les P’tites Poules réussiront-elles à chasser ces redoutables prédateurs ? Les P’tites poules et la Grande casserole : Une nuit, une grande casserole apparaît dans le ciel… Sauve-qui-poule général à la basse-cour ! Les p’tites Poules ne veulent pas finir à la casserole ! En chemin, elles rencontrent un étonnant voyageur…
Biographie de l'auteur
Fils caché d'une célèbre fée irlandaise et d'un crapaud d'Italie, Christian Jolibois est âgé aujourd'hui de 352 ans. Infatigable inventeur d'histoires, menteries et fantaisies, il a provisoirement amarré son trois-mâts Le Teigneux dans un petit village de Bourgogne, afin de se consacrer exclusivement à l'écriture. Il parle couramment le chat, le cochon, la rose et le poulet. Il publie chez Milan, Flammarion et Nathan. Christian Heinrich est né en 1956 à Sélestat, une petite ville alsacienne. Diplômé de l'École des arts décoratifs de Strasbourg, il a d'abord voyagé avec ses crayons dans les marges des cahiers puis dans différents pays avec ses carnets de croquis et ses aquarelles. Il est devenu illustrateur de livres pour la jeunesse avec L'arbre qui chante (B. Clavel, Albin Michel) et Les yeux du dragon (S. King, PKJ).