Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur C'est un mois de mai comme tous les autres, entre les derniers froids et les premiers soleils. Comme tous les autres ? Sans doute pas. Pour Sophie, réfugiée dans sa maison de Sologne après la découverte de l'infidélité de son mari, c'est le premier d'une nouvelle ère. Car Sophie a décidé de vivre. Soudain, la sonnerie du téléphone retentit. " Bonjour... Je m'appelle Iolanda. Je vais mourir. " La voix est chaude, orientale ; le numéro, composé au hasard. Les deux femmes se confieront le temps d'une nuit qui sera sans doute la dernière pour l'une d'entre elles... une étoile... Dalida. " Si ce roman porte un regard émouvant et nouveau sur la vie de star, il parle surtout à merveille de la complexité d'être une femme. " Biba @ Disponible chez 12-21L'ÉDITEUR NUMÉRIQUE Biographie de l'auteur Né en 1971, David Lelait-Helo vit aujourd'hui à Paris. Il est l'auteur de nombreuses biographies qui ont paru aux éditions Payot : Evita : le destin mythique d'Eva Perón (1997), Maria Callas : j'ai vécu d'art, j'ai vécu d'amour (1997), Romy Schneider au fil de la vie (2002), Sur un air de Piaf (2003), Dalida : d'une rive à l'autre (2004) et Barbara (2007) ainsi que de deux guides de sagesse : Si le bonheur m'était conté... (2011) et Si l'amour m'était conté... (2013). Il a également publié des essais et des romans aux Éditions Anne Carrière : Gay culture (1998), Les Impostures de la célébrité (2001), Sur l'épaule de la nuit (2010) et C'était en mai, un samedi (2012). En 2009, Le Roman de la chanson française paraît aux éditions du Rocher. Son dernier roman, D'entre les pierres a paru en 2014 aux Éditions Anne Carrière.Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur :
Le Pitch
Présentation de l'éditeur C'est un mois de mai comme tous les autres, entre les derniers froids et les premiers soleils. Comme tous les autres ? Sans doute pas. Pour Sophie, réfugiée dans sa maison de Sologne après la découverte de l'infidélité de son mari, c'est le premier d'une nouvelle ère. Car Sophie a décidé de vivre. Soudain, la sonnerie du téléphone retentit. " Bonjour... Je m'appelle Iolanda. Je vais mourir. " La voix est chaude, orientale ; le numéro, composé au hasard. Les deux femmes se confieront le temps d'une nuit qui sera sans doute la dernière pour l'une d'entre elles... une étoile... Dalida. " Si ce roman porte un regard émouvant et nouveau sur la vie de star, il parle surtout à merveille de la complexité d'être une femme. " Biba @ Disponible chez 12-21L'ÉDITEUR NUMÉRIQUE Biographie de l'auteur Né en 1971, David Lelait-Helo vit aujourd'hui à Paris. Il est l'auteur de nombreuses biographies qui ont paru aux éditions Payot : Evita : le destin mythique d'Eva Perón (1997), Maria Callas : j'ai vécu d'art, j'ai vécu d'amour (1997), Romy Schneider au fil de la vie (2002), Sur un air de Piaf (2003), Dalida : d'une rive à l'autre (2004) et Barbara (2007) ainsi que de deux guides de sagesse : Si le bonheur m'était conté... (2011) et Si l'amour m'était conté... (2013). Il a également publié des essais et des romans aux Éditions Anne Carrière : Gay culture (1998), Les Impostures de la célébrité (2001), Sur l'épaule de la nuit (2010) et C'était en mai, un samedi (2012). En 2009, Le Roman de la chanson française paraît aux éditions du Rocher. Son dernier roman, D'entre les pierres a paru en 2014 aux Éditions Anne Carrière.Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur :
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