Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nudge : La méthode douce pour inspirer la bonne décision

Broché - Pocket - 480 pages - Publication: 21 juin 2012

Thaler, Richard H. (Auteur), Sunstein, Cass R. (Auteur), Pavillet, Marie-France (Traduction)

Le Pitch

Dans ce livre révolutionnaire, les auteurs Cass Sunstein et Richard Thaler explorent le concept de 'nudge', ce petit coup de pouce qui peut influencer nos décisions de manière positive. Ils analysent les erreurs cognitives qui nous mènent à faire de mauvais choix et proposent des stratégies pour mieux orienter nos décisions, que ce soit dans notre vie personnelle, professionnelle ou politique. Sunstein, juriste de renommée internationale, et Thaler, lauréat du prix Nobel d'économie, combinent leurs expertises pour démontrer comment une approche plus humaine et compréhensive peut nous aider à prendre des décisions plus éclairées.
Détails du livre
Auteur

Nudge : La méthode douce pour inspirer la bonne décision

Broché - Pocket - 480 pages - Publication: 21 juin 2012

Thaler, Richard H. (Auteur), Sunstein, Cass R. (Auteur), Pavillet, Marie-France (Traduction)

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Le Pitch

Dans ce livre révolutionnaire, les auteurs Cass Sunstein et Richard Thaler explorent le concept de 'nudge', ce petit coup de pouce qui peut influencer nos décisions de manière positive. Ils analysent les erreurs cognitives qui nous mènent à faire de mauvais choix et proposent des stratégies pour mieux orienter nos décisions, que ce soit dans notre vie personnelle, professionnelle ou politique. Sunstein, juriste de renommée internationale, et Thaler, lauréat du prix Nobel d'économie, combinent leurs expertises pour démontrer comment une approche plus humaine et compréhensive peut nous aider à prendre des décisions plus éclairées.
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