Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Biographie de l'auteur Avant de se consacrer à l'écriture romanesque, Gayle Forman a été journaliste pour Seventeen, Glamour, Cosmopolitan, Marie Claire, ELLE et le New York Times. Son premier roman, Si je reste (Oh! Éditions, 2009), a connu un succès extraordinaire, avec une sortie mondiale dans plus de vingt pays. Il a été adapté au cinéma par R. J. Cutler, avec Chloë Moretz dans le rôle principal. En 2010 paraissent – également chez Oh ! Éditions – Les Coeurs fêlés, puis Là où j'irai, où l'on retrouve les personnages de Si je reste. Gayle Forman est également l'auteur d'un dyptique romantique composé de Pour un jour avec toi (Kero, 2013) et Pour un an avec toi (Kero, 2014). Elle vit à Brooklyn avec son mari et leurs deux filles. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur : Présentation de l'éditeur Il y a trois ans, il l'a suppliée de rester. À tout prix. Et Mia est sortie du coma. Pour quitter Portland, peu après, pour le quitter lui. C'était le prix à payer. Et la voilà de nouveau en chair et en os. Ce soir, Carnegie Hall est à guichets fermés. Tout New York est venu admirer sa virtuosité au violoncelle. Et Adam s'est glissé dans la salle. Lui, la rock star à la vie dissolue, pourchassé par les paparazzis, il tremble... Souvenirs et mélodies affluent – retrouvailles en si majeur...
Le Pitch
Biographie de l'auteur Avant de se consacrer à l'écriture romanesque, Gayle Forman a été journaliste pour Seventeen, Glamour, Cosmopolitan, Marie Claire, ELLE et le New York Times. Son premier roman, Si je reste (Oh! Éditions, 2009), a connu un succès extraordinaire, avec une sortie mondiale dans plus de vingt pays. Il a été adapté au cinéma par R. J. Cutler, avec Chloë Moretz dans le rôle principal. En 2010 paraissent – également chez Oh ! Éditions – Les Coeurs fêlés, puis Là où j'irai, où l'on retrouve les personnages de Si je reste. Gayle Forman est également l'auteur d'un dyptique romantique composé de Pour un jour avec toi (Kero, 2013) et Pour un an avec toi (Kero, 2014). Elle vit à Brooklyn avec son mari et leurs deux filles. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur : Présentation de l'éditeur Il y a trois ans, il l'a suppliée de rester. À tout prix. Et Mia est sortie du coma. Pour quitter Portland, peu après, pour le quitter lui. C'était le prix à payer. Et la voilà de nouveau en chair et en os. Ce soir, Carnegie Hall est à guichets fermés. Tout New York est venu admirer sa virtuosité au violoncelle. Et Adam s'est glissé dans la salle. Lui, la rock star à la vie dissolue, pourchassé par les paparazzis, il tremble... Souvenirs et mélodies affluent – retrouvailles en si majeur...
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