Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Jeune avocat de la Silicon Valley, AlexTreven est sur le point de signer le contrat de sa carrière quand son client, inventeur d'un programme informatique révolutionnaire, est assassiné. Alex comprend qu'il est le suivant sur la liste, mais il n'est pas armé pour affronter des tueurs professionnels. Son frère honni, lui, l'est. Enrôlé dans l'armée, Ben n'hésite pas à abandonner sa mission à Istanbul pour venir au secours de son frère…
Un mot de l'auteur
Après des études de juriste, Barry Eisler a travaillé pour le gouvernement américain, puis au Japon où il vit actuellement. Avec la série mettant en scène John Rain, traduite dans plus de vingt langues, il s'est imposé parmi les plus grands noms de la littérature policière d'aujourd'hui. On peut citer entre autres La chute de John R. (Belfond, 2003), adapté au cinéma avec Gary Oldman.
Retrouvez l'auteur sur www.barryeisler.com
Biographie de l'auteur
Après des études de juriste, Barry Eisler a travaillé pour le gouvernement américain, puis au Japon où il vit actuellement. Avec la série mettant en scène John Rain, traduite dans plus de vingt langues, il s'est imposé parmi les plus grands noms de la littérature policière d'aujourd'hui. On peut citer entre autres La chute de John R. (Belfond, 2003), adapté au cinéma avec Gary Oldman. Retrouvez l'auteur sur www.barryeisler.com
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Jeune avocat de la Silicon Valley, AlexTreven est sur le point de signer le contrat de sa carrière quand son client, inventeur d'un programme informatique révolutionnaire, est assassiné. Alex comprend qu'il est le suivant sur la liste, mais il n'est pas armé pour affronter des tueurs professionnels. Son frère honni, lui, l'est. Enrôlé dans l'armée, Ben n'hésite pas à abandonner sa mission à Istanbul pour venir au secours de son frère…
Un mot de l'auteur
Après des études de juriste, Barry Eisler a travaillé pour le gouvernement américain, puis au Japon où il vit actuellement. Avec la série mettant en scène John Rain, traduite dans plus de vingt langues, il s'est imposé parmi les plus grands noms de la littérature policière d'aujourd'hui. On peut citer entre autres La chute de John R. (Belfond, 2003), adapté au cinéma avec Gary Oldman.
Retrouvez l'auteur sur www.barryeisler.com
Biographie de l'auteur
Après des études de juriste, Barry Eisler a travaillé pour le gouvernement américain, puis au Japon où il vit actuellement. Avec la série mettant en scène John Rain, traduite dans plus de vingt langues, il s'est imposé parmi les plus grands noms de la littérature policière d'aujourd'hui. On peut citer entre autres La chute de John R. (Belfond, 2003), adapté au cinéma avec Gary Oldman. Retrouvez l'auteur sur www.barryeisler.com
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