Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les Gardiens de l'Ombre : L'ombre de la lune

Broché - Univers Poche - 206 pages - Publication: 20 juin 2013

Collectif (Auteur)

Le Pitch

Dans ce troisième tome, Brittany Reed doit affronter de nouveaux défis. Alors qu'elle s'apprête à devenir loup-garou, elle se retrouve confrontée à des obstacles inattendus. Son absence de transformation, les tensions au sein de la meute et les agissements dangereux de Bio-Chrome mettent sa vie en péril. Enlevée aux côtés de Connor, l'homme qu'elle aime, Brittany devra prouver sa valeur et protéger ceux qui lui sont chers.
Détails du livre
Auteur

Les Gardiens de l'Ombre : L'ombre de la lune

Broché - Univers Poche - 206 pages - Publication: 20 juin 2013

Collectif (Auteur)

État
 
Prix réduit6,24 €

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Produit collecté et traité en France.

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Le Pitch

Dans ce troisième tome, Brittany Reed doit affronter de nouveaux défis. Alors qu'elle s'apprête à devenir loup-garou, elle se retrouve confrontée à des obstacles inattendus. Son absence de transformation, les tensions au sein de la meute et les agissements dangereux de Bio-Chrome mettent sa vie en péril. Enlevée aux côtés de Connor, l'homme qu'elle aime, Brittany devra prouver sa valeur et protéger ceux qui lui sont chers.
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