Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Fille aux neuf perruques

Broché - Univers Poche - 247 pages - Publication: 18 novembre 2010

Collectif (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sophie a vingt et un ans et des rêves plein la tête lorsqu'elle apprend qu'elle est atteinte d'un cancer. Quand ses cheveux commencent à tomber sous l'effet de la chimiothérapie, Sophie a l'impression de perdre sa féminité. Elle se lance alors dans une frénésie d'achat de perruques. Et imagine un jeu qui, petit à petit, va lui donner une force insoupçonnée. Il y aura neuf perruques pour neuf facettes de sa personnalité : elle sera tour à tour Stella, Daisy, Sue, Blondie, Platine, Emma, Pain, Lydia et Bébé. Neuf identités qui vont l'aider à s'affirmer, à devenir elle-même, à survivre. Neuf vies en une alors que le temps lui est compté... Un journal intime drôle et émouvant qui raconte le combat contre la maladie d'une jeune femme au féroce appétit de vivre. Un mot de l'auteur Sophie van der Stap est née à Amsterdam. La fille aux neuf perruques, son témoignage, est un best-seller international. Actuellement, elle est journaliste et travaille à son premier roman. Retrouvez l'auteur sur http://www.sophievanderstap.nl/ " (...) un livre témoignage bouleversant. Et ultra-drôle. " Avantages " Le livre extraordinaire d'une fille extraordinaire. " Marie Claire Pays Bas " Sophie Van der Stap a réussi l'exploit de saisir avec légèreté les situations les plus graves. " Der Spiegel Biographie de l'auteur Sophie van der Stap est née à Amsterdam. La fille aux neuf perruques, son témoignage, est un best-seller international. Actuellement, elle est journaliste et travaille à son premier roman. Retrouvez l'auteur sur http://www.sophievanderstap.nl/ " (...) un livre témoignage bouleversant. Et ultra-drôle. " Avantages " Le livre extraordinaire d'une fille extraordinaire. " Marie Claire Pays Bas " Sophie Van der Stap a réussi l'exploit de saisir avec légèreté les situations les plus graves. " Der Spiegel
Détails du livre
Auteur

Fille aux neuf perruques

Broché - Univers Poche - 247 pages - Publication: 18 novembre 2010

Collectif (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sophie a vingt et un ans et des rêves plein la tête lorsqu'elle apprend qu'elle est atteinte d'un cancer. Quand ses cheveux commencent à tomber sous l'effet de la chimiothérapie, Sophie a l'impression de perdre sa féminité. Elle se lance alors dans une frénésie d'achat de perruques. Et imagine un jeu qui, petit à petit, va lui donner une force insoupçonnée. Il y aura neuf perruques pour neuf facettes de sa personnalité : elle sera tour à tour Stella, Daisy, Sue, Blondie, Platine, Emma, Pain, Lydia et Bébé. Neuf identités qui vont l'aider à s'affirmer, à devenir elle-même, à survivre. Neuf vies en une alors que le temps lui est compté... Un journal intime drôle et émouvant qui raconte le combat contre la maladie d'une jeune femme au féroce appétit de vivre. Un mot de l'auteur Sophie van der Stap est née à Amsterdam. La fille aux neuf perruques, son témoignage, est un best-seller international. Actuellement, elle est journaliste et travaille à son premier roman. Retrouvez l'auteur sur http://www.sophievanderstap.nl/ " (...) un livre témoignage bouleversant. Et ultra-drôle. " Avantages " Le livre extraordinaire d'une fille extraordinaire. " Marie Claire Pays Bas " Sophie Van der Stap a réussi l'exploit de saisir avec légèreté les situations les plus graves. " Der Spiegel Biographie de l'auteur Sophie van der Stap est née à Amsterdam. La fille aux neuf perruques, son témoignage, est un best-seller international. Actuellement, elle est journaliste et travaille à son premier roman. Retrouvez l'auteur sur http://www.sophievanderstap.nl/ " (...) un livre témoignage bouleversant. Et ultra-drôle. " Avantages " Le livre extraordinaire d'une fille extraordinaire. " Marie Claire Pays Bas " Sophie Van der Stap a réussi l'exploit de saisir avec légèreté les situations les plus graves. " Der Spiegel
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