Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le royaume de Crotheny a sombré dans le chaos et la peur. Après le meurtre de son époux, la reine Murielle se retrouve à la merci de Robert Dare qui prévoit pour son otage un mariage stratégique. Le futur époux est Berimund Reiksbaurg, héritier du trône de Hansa et descendant du légendaire Chevalier du sang. Un homme maléfique aux étranges pouvoirs... La princesse Anne pourrait venir en aide à sa mère. Si elle parvient à s'échapper de l'emprise du Roi de bruyère...Le tome 4 des Royaumes d'épines et d'os sortira en grand format aux Éditions Fleuve Noir en juin 2008, et chez Pocket dans le courant de l'année 2009.
Biographie de l'auteur
Greg Keyes est né en 1963 à Meridian, Mississippi, dans une famille de conteurs nombreuse et variée. Il a achevé des études d'anthropologie à l'Université d'état du Mississippi et à l'Université de Géorgie avant de devenir écrivain à plein temps. Il est aussi l'auteur de la tétralogie L'Âge de la déraison parue chez Pocket SF et du diptyque Chosen of the Changeling (à paraître au Fleuve Noir). Il vit aujourd'hui à Seattle. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur www.gregkeyes.com
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le royaume de Crotheny a sombré dans le chaos et la peur. Après le meurtre de son époux, la reine Murielle se retrouve à la merci de Robert Dare qui prévoit pour son otage un mariage stratégique. Le futur époux est Berimund Reiksbaurg, héritier du trône de Hansa et descendant du légendaire Chevalier du sang. Un homme maléfique aux étranges pouvoirs... La princesse Anne pourrait venir en aide à sa mère. Si elle parvient à s'échapper de l'emprise du Roi de bruyère...Le tome 4 des Royaumes d'épines et d'os sortira en grand format aux Éditions Fleuve Noir en juin 2008, et chez Pocket dans le courant de l'année 2009.
Biographie de l'auteur
Greg Keyes est né en 1963 à Meridian, Mississippi, dans une famille de conteurs nombreuse et variée. Il a achevé des études d'anthropologie à l'Université d'état du Mississippi et à l'Université de Géorgie avant de devenir écrivain à plein temps. Il est aussi l'auteur de la tétralogie L'Âge de la déraison parue chez Pocket SF et du diptyque Chosen of the Changeling (à paraître au Fleuve Noir). Il vit aujourd'hui à Seattle. Retrouvez toute l'actualité de l'auteur sur www.gregkeyes.com