Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Paris, 1355. Un homme est brûlé vif en place publique. Nicolas Flamel assiste à l'exécution : celui qui deviendra un célèbre alchimiste va plonger dans les terribles révélations d'un livre interdit.Paris, 2007. Le commissaire franc-maçon Antoine Marcas découvre deux crimes rituels commis par l'un des siens, baptisé le " Frère de Sang ". Un indice le met sur la piste du mystère de l'or pur. De Paris à New York, une course contre la montre s'engage entre la statue de la Liberté et la tour Eiffel... " Tout cela est très enlevé, solidement documenté et la jubilation qu'on sent chez les auteurs est communicative. " François Vey – Le Parisien / Aujourd'hui en France Édition enrichie d'une fin alternative@ Disponible chez 12-21 L'ÉDITEUR NUMÉRIQUE
Biographie de l'auteur
Eric Giacometti, écrivain, a été journaliste d'investigation, puis chef de service à la rubrique économie au Parisien / Aujourd'hui en France. Il a enquêté à la fin des années 1990 sur la franc-maçonnerie, dans le volet des affaires sur la Côte d'Azur. Il n'est pas maçon, mais participe à des conférences sur cette société discrète qu'il observe de près depuis de nombreuses années.Jacques Ravenne, lui aussi écrivain, spécialiste de l'étude de manuscrits, est maître franc-maçon. Il intervient régulièrement dans des conférences et colloques sur la franc-maçonnerie. Conscient du fantasme suscité autour de sa fraternité, et de ses dérives, il reste attentif à une description rigoureuse de cet univers et de ses rituels. Amis depuis l'adolescence, férus de symbolique et d'ésotérisme, ils ont inauguré leur collaboration littéraire en 2005 avec Le Rituel de l'ombre, premier opus de la série consacrée aux enquêtes du commissaire franc-maçon Antoine Marcas. Ce duo, unique, du profane et de l'initié, a vendu plus de 2 millions d'exemplaires en France. La série, traduite dans 17 langues, du Japon aux États-Unis, a été adaptée en bandes dessinées par les Éditions Delcourt.Retrouvez Eric Giacometti et Jacques Ravenne sur leur site :
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Paris, 1355. Un homme est brûlé vif en place publique. Nicolas Flamel assiste à l'exécution : celui qui deviendra un célèbre alchimiste va plonger dans les terribles révélations d'un livre interdit.Paris, 2007. Le commissaire franc-maçon Antoine Marcas découvre deux crimes rituels commis par l'un des siens, baptisé le " Frère de Sang ". Un indice le met sur la piste du mystère de l'or pur. De Paris à New York, une course contre la montre s'engage entre la statue de la Liberté et la tour Eiffel... " Tout cela est très enlevé, solidement documenté et la jubilation qu'on sent chez les auteurs est communicative. " François Vey – Le Parisien / Aujourd'hui en France Édition enrichie d'une fin alternative@ Disponible chez 12-21 L'ÉDITEUR NUMÉRIQUE
Biographie de l'auteur
Eric Giacometti, écrivain, a été journaliste d'investigation, puis chef de service à la rubrique économie au Parisien / Aujourd'hui en France. Il a enquêté à la fin des années 1990 sur la franc-maçonnerie, dans le volet des affaires sur la Côte d'Azur. Il n'est pas maçon, mais participe à des conférences sur cette société discrète qu'il observe de près depuis de nombreuses années.Jacques Ravenne, lui aussi écrivain, spécialiste de l'étude de manuscrits, est maître franc-maçon. Il intervient régulièrement dans des conférences et colloques sur la franc-maçonnerie. Conscient du fantasme suscité autour de sa fraternité, et de ses dérives, il reste attentif à une description rigoureuse de cet univers et de ses rituels. Amis depuis l'adolescence, férus de symbolique et d'ésotérisme, ils ont inauguré leur collaboration littéraire en 2005 avec Le Rituel de l'ombre, premier opus de la série consacrée aux enquêtes du commissaire franc-maçon Antoine Marcas. Ce duo, unique, du profane et de l'initié, a vendu plus de 2 millions d'exemplaires en France. La série, traduite dans 17 langues, du Japon aux États-Unis, a été adaptée en bandes dessinées par les Éditions Delcourt.Retrouvez Eric Giacometti et Jacques Ravenne sur leur site :